Mejores prácticas diseño estructura organizacional

Definición de estructura organizacional
Se define como estructura organizacional la descripción y clasificación de las unidades de una empresa, en razón de las funciones (división de la mano de obra), líneas de mando, la departamentalización, tramos de control, normativas y estilos gerenciales de la toma de decisión.
El análisis que se presenta a continuación incluye estos elementos comoreferencia de comparación.

Enfoque clásico
Los primeros gerentes y autores sobre administración buscaban "el mejor camino", es decir, una serie de principios para crear una estructura organizacional que funcionara bien en todas las situaciones.

Henri Fayol, Max Weber y Frederick Taylor fueron los principales contribuyentes al llamado enfoque clásico para diseñar organizaciones. Ellos pensabanque las organizaciones más eficientes y eficaces tenían una estructura jerárquica en la cual los miembros de la organización funcionaban por una serie de reglas y reglamentos racionales.

Henri Fayol (1841-1925) es el autor de “Los 14 principios de la administración” que constituyen un fundamento que pervive hasta el día de hoy al momento de pensar en el diseño de la organización:
1.División del trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.
2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (loque hoy se reconoce como liderazgo).
3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
4. Unidad de dirección: Lasoperaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
5. Unidad de mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.
6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener preferencia sobre los intereses de la organizacióncomo un todo.
7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos.
8. Centralización: Los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso.9. Jerarquía: La línea e autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa, en orden de rangos, desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.
10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuadospara él.
11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
12. Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores.
14. Espíritude “corps”: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Recomendaba, por ejemplo, el empleo de comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible.
Max Weber (1864-1920) es otro de los teóricos fundador de principios y estudioso de la vida en las organizaciones quien declaraba que cuando las organizaciones se habían...