memorando




















Área Facturación de Cuotas
Obreras y Patronales

Subárea Facturación Patronal y Registro de Información

GF-DSCR-AFCOP-SFPRI-M001

Manual Usuario
Autogestión Planilla en Línea

Versión 2.02









Elaborado por:


Documentocon firma digital
Licenciada Sandra Campos Cubillo
Jefe Subárea Facturación Patronal y Registro Información



Revisado por:


Documento con firma digital
Licenciada Tatiana Vargas Sequeira
Representante de la Dirección



Aprobado por:


Documento con firma digital
Licenciado Luis Bolaños Guzmán
Jefe Área Facturación Patronal Cuotas Obreras y patronales





Tabla deContenidos

Presentación 4
1.Presentar la Planilla. 4
2.Modificar empleados y añadir trabajadores 4
3.Facturar 4
4.Ver e imprimir planillas de periodo actual 4
5.Ver e imprimir planillas de periodos anteriores 4
6.Pago de facturas 4
Paso 1: Presentar la Planilla. 5
Paso 2: Modificar empleados y añadir trabajadores 7
H.Excluir trabajadores: para realizar la exclusión de trabajadores,una vez seleccionada la opción “Otros Cambios” y el botón “Excluir”, siga los siguientes pasos: 13
Una exclusión aplicada con éxito permitirá visualizar el botón “Reingreso” y la fecha de salida o exclusión del trabajador. Seguidamente aplicada la exclusión le sale el cuadro de reingreso. 14
J.Añadir trabajadores o inclusiones 15
K.Corrección de datos erróneos por el número de identificación 20Paso 3: Facturar 23
Paso 4: Ver e imprimir Planilla, Detalle de cuota y listados del periodo actual 25
Paso 5: Ver e imprimir planillas y recibos de periodos anteriores 27
PASO 6: Pago de facturas 27
Opción del menú Buscar persona 29
Nueva opción del menú: Tele gestión patronal 30
Buzón de sugerencias 30
Añadir o editar correo electrónico 31
Otros servicios que ofrece laherramienta 32

Presentación


A continuación se detallan los pasos a seguir para la correcta utilización de la herramienta Autogestión Planilla en Línea para el reporte mensual de la planilla, que se realiza en el período comprendido del día 26 de cada mes hasta el cuarto día hábil del mes siguiente, resumida en seis pasos:

Paso 1: Presentar la Planilla.

a. Ingrese a la página Web de la Caja:www.ccss.sa.cr , seleccione en el menú Servicios en Línea/SICERE Planilla en Línea o bien pulsando click sobre el botón “Presente y Facture su planilla aquí” que se habilita durante el periodo de presentación de planilla. También puede ingresar a la Oficina Virtual del SICERE, en el link siguiente: https://sfa.ccss.sa.cr/afiliacion/index.jsp

b. Los navegadores más utilizados para trabajar conel sistema son: Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer, en las versiones más actualizadas.

c. Digite el Usuario y la contraseña (la contraseña es alfanumérica, debe contener letras mayúsculas, minúsculas, números y la longitud de 8 a 12 caracteres).



d. Si cuenta con varios números Patronales, seleccione el número patronal con su respectivo segregado y sector. Sidesea regresar para seleccionar otro número patronal debe presionar en el botón “Número patronal”.



e. Pulse clic a la pestaña “Planilla” (menú principal) y seleccione la opción “Presentar”.



Cuando se presenta la planilla se mostrará un cuadro de diálogo, donde deberá seleccionar la opción “Aceptar” para presentar la planilla, de esta forma se aplica el cambio de mes únicamente y elsistema le brinda un informe de presentación.



Cuando se realiza el proceso de Presentación se mostrará un comprobante de la presentación que podrá visualizar cuando no tengan los elementos emergentes bloqueados, para los navegadores Mozilla o Internet Explorer o los Pop-ups, en el caso de utilizar el navegador Google Chrome. No es necesario que imprima el comprobante de presentación, dado...