Memoria Abcdin2013
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INDICE //
Indicadores de Interés
03
Historia
10
Carta del Presidente
04
Negocio Retail
12
Información Corporativa
06
Retail Financiero
13
Identificación de la Sociedad
06
Seguros y Servicios
14
¿Quiénes Somos?
07
Responsabilidad Social Empresarial
17
Gobierno Corporativo
07
Información de la Sociedad
19
Directorio
08
Estados Financieros
36Alta Administración
09
2
INDICADORES DE INTERÉS //
Total Ingresos
Resultado Operacional
EBITDA
Millones de Pesos
Millones de Pesos
Millones de Pesos
2009
181.206
2009
2.541 / 1,4%
2009
10.000
2010
243.139
2010
12.000 / 4,9%
2010
18.349
2011
275.038
2011
13.728 / 5,0%
2011
20.318
2012
306.460
2012
15.268 / 5,0%
2012
23.569
2013
371.044
2013
18.000 / 4,9%
201327.084
Fuente: abcdin
En IFRS medido como la sumatoria de ganancia bruta, costos de distribución,
gastos de administración y otras ganancias (pérdidas).
Total Activos
Total Pasivos
Millones de Pesos
Millones de Pesos
2009
190.901
2009
118.686
2010
213.142
2010
131.035
2011
257.275
2011
168.567
2012
271.739
2012
173.585
2013
343.296
2013
227.067
Stock de Cartera BrutaUtilidad Neta
Hasta 180 días - Millones de pesos
Millones de pesos
2009
134.669
2009
773
2010
162.339
2010
8.091
2011
181.265
2011
6.883
2012
179.271
2012
11.003
2013
194.442
2013
8.915
Nota: Datos de 2008 a 2010 se presentan en CLGAAP, 2011 en adelante en IFRS
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Medido como resultado operacional más depreciación y amortización.
CARTA DEL PRESIDENTE //
El 2013 fue un año enque continuamos ganando participación de mercado en
abcdin. Debido a las acciones que tomamos y a la manera de comunicarlas,
nuestros Clientes antiguos y nuevos, nos valoraron como alternativa de consumo.
Un hito importante fue la adquisición de Dijon, lo que nos ha fortalecido como
empresa. Logramos agregar un gran valor a través de una oferta de vestuario
de moda al mejor precio, a las mismasfamilias que son clientes de abcdin.
Los procesos crediticios están controlados y muy formalizados. Toda la industria
está trabajando sobre la base de estándares más altos exigidos por el organismo
regulador, lo que nos lleva a estar constantemente revisando nuestros procesos
y aplicando los cambios necesarios.
Nuestro foco estuvo puesto en un trabajo interno que nos permitiera ser más
eficientes,bajar los costos y manejar el riesgo de nuestros clientes. Un ejemplo es
la inversión en tecnología que hemos aplicado. El objetivo es tener una empresa
más eficiente en todos sus procesos y, de esta manera, seguir ofreciendo los
mejores precios a nuestros consumidores y una adecuada compensación a
nuestros colaboradores y accionistas.
Internamente nos organizamos bajo el paraguas de ADRetail, condos líneas
claras de negocio: hogar y vestuario. Este cambio ha significado un importante
desafío para seguir cumpliendo con uno de los focos de nuestra estrategia, formar un equipo de excelencia.
El 2013 seguimos implementando programas que apoyan el desarrollo de las
personas, conjugando tanto las necesidades de los trabajadores como las de
la empresa. Formar un equipo de excelencia implicacontar con trabajadores
informados, alineados y comprometidos con nuestros valores y estrategia de
negocio.
Son ellos quienes harán posible que la empresa sea el mejor especialista en los
negocios donde está presente, y de esta manera, entregar a las familias chilenas
acceso a mayor bienestar con productos y servicios de excelencia.
Pablo Turner G.
Presidente
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INFORMACIÓN CORPORATIVA //INFORMACIÓN CORPORATIVA //
Identificación de la Sociedad
AD Retail S.A. es una sociedad anónima cerrada, inscrita en el Registro de Valores
de la Superintendencia de Valores y Seguros, con el N° 1079. Su domicilio es calle
Nueva de Lyon 72, Piso 6, Providencia, Santiago; teléfono (56-2) 2898 3000; fax
(56-2) 2898 3411; sitio web: www.abcdin.cl; su RUT es 76.675.290-K.
La Sociedad AD Retail S.A. se...
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