Memoria Anual De Mibanco

INDICE

CAPITULO I: Resumen ejecutivo
CAPITULO II: Misión
CAPITULO III: Análisis de la situación
CAPITULO IV: Problemas y oportunidades
CAPITULO V: Metas
CAPITULO VI: Estrategias de marketing
CAPITULO VII: Plan de acción
CAPITULO VIII: Presupuestos
CAPITULO IX: Plan de control

CAPITULO I:
RESUMEN EJECUTIVO

CAPITULO II:

Nuestra Visión
Ser el líder y el referente de la bancacon un marcado compromiso social, donde las personas sienten orgullo de pertenecer a la comunidad de clientes y colaboradores de MIBANCO. |
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Nuestra Misión Somos un equipo humano comprometido primordialmente con el desarrollo de los empresarios de la micro y pequeña empresa, así como con los sectores de la población de bajos ingresos y difícil acceso a la banca tradicional; brindandoservicios de calidad que superen sus expectativas en un marco de innovación, eficiencia, respeto y honestidad como contribución a la bancarización, intermediación y crecimiento de nuestro país. |
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Brindamos oportunidades de progreso y damos acceso al sistema financiero, con compromiso social. El 2010 ha sido un año de recuperación después de la última crisis económicainternacional que afectó a las economías de todo el mundo, uno en el que el Perú logró mantener la estabilidad y mejora de sus principales indicadores macroeconómicos. Esto ha permitido que el 2011 sea el mejor de la historia reciente de la economía peruana, que ha mostrado su liderazgo en América Latina y en el mundo en desarrollo. El país creció, registrando un incremento del PBI de 8.7% versus 0.9% el añoanterior, y una inflación anual controlada de 2.1% dentro del rango meta del Banco Central de Reserva. Por otro lado, la tendencia apreciativa del nuevo sol continuó debido al fuerte flujo de dólares, producto del incremento de las exportaciones, de la inversión extranjera directa y de los flujos de capitales especulativos. Este panorama, sumado a las expectativas comerciales de los empresariosde la micro y pequeña empresa, a quienes nos debemos, y a un mayor optimismo frente al futuro de sus negocios, contribuyó a que este haya sido un periodo especial, diferente y lleno de retos. Así, con 580 mil clientes, nos hemos afianzado como la institución financiera con mayor monto de colocaciones microempresa, consolidando nuestro liderazgo. En esta línea, el principal reto ha sido continuarcon las políticas destinadas a satisfacer las necesidades financieras de los empresarios de la micro y pequeña empresa.Su enfoque de expansión y desarrollo nos ha permitido alcanzar un total de colocaciones brutas de S/. 3,656.4 millones, que representan un crecimiento de 21.6% y un incremento en número de clientes totales (del activo y del pasivo) de 17.5%. El liderazgo en bancarización en elsegmento microempresa también ha mostrado sus frutos, logrando incorporar al 18.3% de las personas que accedieron por primera vez a un crédito microempresa.Paralelamente, reforzaron su solidez a través del cuidado de sus activos y calidad de cartera, centrando gran parte de sus esfuerzos en el desarrollo de una gestión integral de riesgos. En este aspecto, MIBANCO se vio afectado por la crisisinternacional, al igual que muchas otras instituciones, pero lo superó tomando las medidas adecuadas y pudo cerrar el ejercicio de 2011 con un ratio de morosidad controlado de 3.11% y una importante cobertura de provisiones de 178% sobre la cartera vencida y judicial. Asimismo, lograron consolidar la gestión de riesgo operacional, lo que ha permitido obtener la autorización, por parte de laSuperintendencia de Banca, Seguros y AFP, para usar el método estándar alternativo para el cálculo del requerimiento de patrimonio efectivo por riesgo operacional. Somos conscientes del rol vital que cumple nuestro equipo de colaboradores, el cual nos ha permitido incrementar nuestro liderazgo año a año. En este aspecto, hemos puesto mayor énfasis en su capacitación y desarrollo a través de programas...