Memoria anual

Indice
Directorio y Administración Carta a los Accionistas 111 Años de Historia Lo Mejor del Mundo en Falabella Valor Exclusivo Próspera casa Joven Falabella, Sinónimo de Mujer Que viva el Ocio! Tentando el Paladar Chileno Nuevo Concepto en Tiendas Falabella Internet, Creando el Futuro sin Límites Más Servicios en el Exterior CMR: Creciendo en liderazgo Viajes Falabella: Agencia Top SegurosFalabella: Más Protección a su Alcance Banco Falabella: Creciendo a Toda marcha Nuevos Horizontes para Springs South America Un Mall para Todos Siempre a Tiempo con la medida Justa ”¿En Qué le Puedo Atender?“ Ayudando a Prevenir Arte y Comercio se Unen con Nobles Objetivos Alianza por los Niños Antecedentes de la Sociedad Estados Financieros Consolidados Estados Financieros Individuales Informaciónsobre Sociedades Coligadas 1 3 4 7 10 10 11 12 13 14 16 19 20 22 23 24 25 26 27 28 29 30 30 31 33 57

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Información sobre Sociedades Filiales 76 83

Administración Directorio
Presidente Sr. Reinaldo Solari M. / Ingeniero Civil Vice-Presidente Ejecutivo Sr. Juan Cuneo S. / Ingeniero Comercial Directores Sr. Hernán Büchi B. / Ingeniero Civil Sr. Sergio Cardone S. /Ingeniero Comercial Sr. Máximo Pacheco M. / Ingeniero Comercial Sr. Nicolás Majluf S. / Ingeniero Civil Sra. Liliana Solari F. / Empresaria Sra. María Luisa Solari F. / Empresaria Sra. Teresa Matilde Solari F. / Empresaria Gerente General S.A.C.I. Falabella Sr. Pablo Turner G. / Ingeniero Comercial Gerente División de Tiendas por Departamento Sr. Juan Pablo Montero S. / Ingeniero Civil Gerente deNegocios Sr. Andrés Eyzaguirre A. / Ingeniero Comercial Gerente Comercial Sr. Agustín Solari A. / Ingeniero Comercial Gerente de Administración y Finanzas Sr. Jaime Durruty O. / Ingeniero Comercial Gerente de Recursos Humanos Sr. Cristián Alamos / Psicólogo Gerente de Operaciones Sr. Rodrigo López C. / Ingeniero Comercial Gerente de Marketing Sr. Andrés Sateler A. / Ingeniero Comercial Gerente dePlanificación y Desarrollo Sr. Cristóbal Irarrázabal P. / Ingeniero Civil Gerente General CMR Sr. Juan Benavides F. / Ingeniero Comercial Gerente General Mavesa Sr. Marcelo Solari D. / Industrial

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Gracias al compromiso de largo plazo de Falabella con sus clientes y del esfuerzo permanente del personal que en ella trabaja, Falabellasigue creciendo.

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Presidente

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En nombre del Directorio de Falabella tengo el agrado de presentar a nuestros accionistas la Memoria Anual 2000. En el año que ha pasado, Falabella continuó en su permanente camino de crecimiento, a pesar de la lenta reactivación económica en Chile y las dificultades por las que atravesaron Perú yArgentina. Estas circunstancias han hecho más difícil aumentar las utilidades de la empresa, pues los esfuerzos por aumentar las ventas requieren de mayores sacrificios en los márgenes de comercialización y se dificulta el manejo de inventarios. Aún así, gracias al compromiso de largo plazo de Falabella con sus clientes y del esfuerzo permanente del personal que en ella trabaja, Falabella sigue creciendo.Falabella ya cuenta con cerca de 270.000 m2 de superficie de tiendas, ubicándose así como líder en Latinoamérica. Los Ingresos consolidados del año 2000 aumentaron un 7.9 % con respecto al año 1999, llegando a MM$ 632.359. Por su parte las utilidades aumentaron un 6,1 % al alcanzar los MM$ 49.214. En Chile, Falabella inauguró dos tiendas nuevas, una en Curicó y la otra en Iquique. Ambasincorporaron las últimas tecnologías y todas las instalaciones que permiten entregar a nuestros clientes una atención óptima. La tienda de Curicó agregó un food court integrado a la tienda, lo que generó un espacio de recreación muy atractivo para todos los habitantes de la zona. La tienda de Iquique, incorporó un mix de productos enfocados especialmente en los gustos y

necesidades de la zona norte,...