Memoria de Ciudadanía Corporativa 2009-2010 INM

MEMORIA DE CIUDADANÍA CORPORATIVA
2009/2010
IBM ARGENTINA

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Carta del Presidente
Jorge Goulu Presidente y Gerente General IBM Argentina

1

IBM:
Una Historia Argentina

2

Operaciones en el Mundo y en la Argentina

4

Gobernabilidad de la Empresa en Argentina:
Visión, Misión y Valores
Manejo del Riesgo y la Confianza

6

Nuestra Gente

8

Corporate Service CorpsLíderes Globales Trabajando en Soluciones Locales

12

Trabajando Junto a la Comunidad para Construir
un Mundo más Sustentable e Inteligente

14

Medio Ambiente

18

Cadena de Valor

20

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Carta del Presidente

La economía global se encuentra en estado de cambio.
Vivimos en un mundo cada vez más integrado y
digitalmente conectado, lo que representa una
oportunidad únicapara trabajar para que el planeta
funcione de manera más inteligente.

DESDE SUS INICIOS, la misión de
IBM está relacionada con acercar innovación y generar un mayor conocimiento que permita abordar los desafíos que
plantea el mundo, tanto a nivel competitivo como desde un punto de vista de
compromiso para con el entorno.
En la Argentina nuestro equipo está
avanzando en la construcción deun
mundo más inteligente. Este compromiso se materializa en tres ejes estratégicos; ellos son: el cuidado del medioambiente, la educación y la calidad. Nuestra
visión de sustentabilidad trasciende los
límites de la organización y se infunde
también en nuestra cadena de valor y en
nuestro propio ecosistema.
Es así como en IBM definimos una
estrategia de Ciudadanía Corporativa que
representala gestión ética y transparente
de nuestra empresa con todos los públicos
con los que se relaciona, y el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable.
A su vez, esta política de Ciudadanía
Corporativa está integrada a la estrategia del negocio. Por ser la educación
y la formación de Recursos Humanos
factores clave para el éxito de nuestra
industria,nuestros esf uerzos van
orientados en dicha dirección.

En 2011 cumplimos 100 años en el
mundo y 88 años en la Argentina, caracterizándonos por nuestro trabajo,
esfuerzo, compromiso y dedicación.
Somos la compañía informática de
mayor trayectoria y magnitud del mercado, con una inversión superior a los
320 millones de dólares en los últimos
nueve años en el país.
Desde Argentina exportamosservicios a 20 países del mundo, alcanzando
los más altos estándares de calidad gracias al profesionalismo y jerarquía de
nuestros colaboradores, que trabajan
en distintos centros instalados en el
país. El crecimiento sostenido demuestra nuestra vocación por construir un
país más inteligente.
En las próximas páginas tendrá acceso al primer reporte de actividades
de Ciudadanía Corporativa deIBM en
la Argentina.
Para nosotros, haberlo concebido es
un orgullo y un esfuerzo de gran magnitud. Lo invitamos a compartir nuestros resultados y a sumarse en la construcción de un mundo más inteligente,
transformando e innovando.

¡El momento de actuar es ahora!

Jorge Goulu
PRESIDENTE Y GERENTE GENERAL
IBM ARGENTINA

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IBM: una historia Argentina

años

en Argentina

añosen el mundo
En la actualidad,
con 88 años ininterrumpidos
de compromiso con la Argentina
y cumpliendo 100 años
ayudando a repensar
la manera en que el mundo
funciona, IBM trabaja
aportando nuevas ideas que
transformen el futuro.
Esto ha hecho la compañía en el
pasado y pretende
continuar escribiendo
otros 100 años de historia.

La transformación es el concepto principal que guíala filosofía de trabajo de
IBM. Una muestra de ello son sus orígenes que la presentan como una compañía que comercializaba balanzas,
relojes, registradoras, cortadoras de
fiambres y hasta máquinas tabuladoras.
Así daba sus primeros pasos en la Argentina, allá por 1923, y rápidamente
comenzó a fortalecerse en el país.
Esa consolidación se vio reflejada
más tarde con la apuesta de la...