Memoria responsabilidad corporativa mahou

MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2009

1. Un grupo cervecero líder Carta de Presidentes El sector cervecero Hitos Principales magnitudes del Grupo Mahou-San Miguel Historia del Grupo Mahou-San Miguel Nuestra misión y ejes estratégicos Nuestro negocio Nuestras marcas y mercados Nuestros grupos de interés 2. Nuestro gobierno y gestión Órganos de Gobierno y Dirección Políticas e instrumentos para unagestión ética y responsable 3. Compromiso activo con las personas Potenciamos el desarrollo de nuestros colaboradores Nuestro equipo humano Formación y desarrollo profesional Comprometidos con la conciliación, la igualdad y la discapacidad Prevenir es mejor Canales de comunicación Voluntariado corporativo

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4. Compromiso activo connuestros grupos de interés Con nuestros consumidores Con nuestros clientes y concesionarios Con nuestros proveedores Con la sociedad 5. Compromiso activo con el medio ambiente Indicadores ambientales Gastos e inversiones ambientales Otras actuaciones ambientales 6. Nuestro propósito: crear valor a largo plazo Principales resultados del Grupo Mahou-San Miguel Principales compromisos

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01 | UN GRUPO CERVECERO LÍDER

MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2009

El entorno económico en nuestro país está experimentando un cambio significativo. El año 2009 se ha caracterizado por decrecimientos en varios trimestres consecutivos del PIB. Esta tendencia y los datos con los que nos encontramos de pérdida de capacidad adquisitiva, destrucción de empleo o eldescenso del turismo, entre otros factores, configuran un entorno complicado que también afecta a nuestro sector. A pesar de todo lo anterior, el Grupo Mahou-San Miguel ha aumentado sus ventas un 0,8% con respecto al año anterior, alcanzando 12,6 de millones de hectolitros de volumen de ventas. El Beneficio de Explotación se situó en 200,6 millones de euros, con un resultado neto de 142,9 millones deeuros. La política comercial, la eficiencia en el modelo de distribución, la reducción de costes, el esfuerzo de todo nuestro equipo humano y la colaboración de todos los departamentos y áreas del Grupo para reforzar las sinergias internas han permitido que hoy seamos más líderes en el sector cervecero nacional y mantener los niveles de rentabilidad. Asimismo, en 2009 hemos destinado más de 55millones de euros a garantizar la máxima calidad de nuestros productos y a mejoras ambientales en nuestros centros de trabajo. Producir de forma eficiente respetando el entorno es una de nuestras apuestas, junto con el apoyo a las comunidades locales donde tenemos un compromiso industrial. Los acuerdos alcanzados en 2010 con Molson Coors para comercializar la marca Carling en el territorio nacionaly el acuerdo firmado con Sara Lee para la comercialización y distribución en el canal horeca de café en grano Marcilla y otros productos como Natreen o infusiones Hornimans, han contribuido a reforzar nuestras alianzas internacionales y nuestra gama de productos. Estamos convencidos de que apostar por nuestras marcas invirtiendo en innovación y satisfacer las necesidades de nuestros consumidorescon productos de calidad son factores clave para seguir afianzando nuestra presencia nacional e internacional y seguir creando valor a largo plazo para todos nuestros grupos de interés. Porque creemos que somos los fabricantes de marcas propias los que aportamos un mayor desarrollo, creación de riqueza y empleo para la sociedad.

Muestra de nuestro compromiso es que somos la primera empresa delsector cervecero en obtener el certificado como empresa familiarmente responsable. Hemos suscrito el Pacto Mundial de Naciones Unidas, por el que nos comprometemos a cumplir 10 principios básicos. Este año editamos la primera Memoria de Sostenibilidad del Grupo Mahou-San Miguel, en la que mostramos nuestros resultados y nuestros retos en materia económica, social y ambiental. Además, se ha creado...