Memorias 2011 Banco

32 Años CRECIENDO contigo!

Memorias 2011

BANCO DE AHORRO Y CREDITO CONFISA, S. A.

MEMORIAS 2011

Contenido
Filosofía de la Entidad

I.
1.
2.
3.

II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.

Misión
Visión
Valores

Carta de los accionistas
Entorno macroeconómico
Informe de gestión
Estrategia
Consejo de directores
Funcionarios principales
Estados Financieros auditados

Filosofía de la Entidad
Misión
Serun eficaz proveedor de servicios de intermediación financiera,
reconocido por un alto nivel de servicio y accesibilidad.
Visión
Fortalecer el liderazgo en financiamientos de vehículos usados,
procurando un 25% de la cartera en créditos comerciales y de
vehículos nuevos, con calidad de servicio que generen clientes leales,
con créditos establecidos a mayores plazos.

Valores
Integridad:
Integridadsomos una entidad que actúa con apego a las buenas
costumbres, honradez y principios éticos, respetando las leyes,
clientes, colaboradores y medio ambiente.
Lealtad:
Lealtad Somos un equipo identificado con la entidad con un alto
nivel de compromiso y sentido de pertenencia.
Prudencia:
Prudencia Actuamos con cautela ante las situaciones que el
mercado nos presenta, pensando siempre en lacontinuidad del
negocio y el bienestar de nuestros relacionados.

Valores
Rapidez:
Rapidez: Brindamos un servicio ágil y eficiente.
Valoración de nuestros colaboradores:
colaboradores: consideramos a nuestros
colaboradores como el activo más valioso, ofreciendo condiciones
adecuadas en términos de ambiente, desarrollo del capital humano
y respeto a la persona.
Trabajo en equipo:
quipo Nuestros resultadosse representan como la
suma de nuestros esfuerzos.
Apertura:
Apertura fomentamos un ambiente donde nuestros empleados,
clientes y relacionados se sientan en plena libertad de interactuar a
todos los niveles de la entidad.

Carta a los accionistas
Distinguidos accionistas:
En nombre del Consejo de Administración del Banco de Ahorro y Crédito
Confisa, S.A., que me honro en presidir, me complacepresentarles
nuestra Memoria Anual correspondiente al año 2011, con las
informaciones más relevantes de la entidad.
Durante el año 2011 el Banco de Ahorro y Crédito Confisa, S.A.,
desarrolló sus negocios en un escenario económico nacional
caracterizado por el interés de las autoridades monetarias en moderar
la demanda interna y ajustar el crecimiento de la misma a su capacidad
potencial, en aras demantener un crecimiento satisfactorio del PIB,
como lo fue al presentar un incremento de un 4.5% en un ambiente
macroeconómico de estabilidad.

Carta a los accionistas
Para esto la autoridad monetaria y financiera mantuvo en el
transcurso del 2011 una estrategia de políticas monetarias
restrictivas, con la finalidad de mitigar las presiones inflacionarias
externas.
Dentro de este escenario elBanco de Ahorro y Crédito Confisa, S.A.,
enfocó sus objetivos en elevar los niveles de intermediación, después
del descenso ocurrido en el 2009 de un 10%, y la recuperación en el
2010 de los niveles de cartera del 2008.
Para esto adoptamos una estrategia de satisfacción, vía el
establecimiento de una nueva sucursal en la Rómulo Betancourt y de
participación en las principales ferias de vehículos. Paralograr
nuestro propósito tuvimos que sacrificar nuestra rentabilidad en el
corto plazo.

Carta a los accionistas
Todo esto sin descuidar la calidad de nuestra cartera, así como el
eficaz sistema de cobros que nos caracteriza, esto último nos
permitió mantener un excelente nivel de morosidad, que para el año
2011 representó un 1.98% de cartera vencida en relación con la
cartera total. Estosniveles de morosidad se mantienen por debajo
del promedio que mantienen individualmente los segmentos que
componen el sistema financiero nacional. En particular se sitúa muy
por debajo del promedio de la Banca Múltiple.
Es importante destacar que al cierre del ejercicio fiscal del año 2011
cerramos con una cartera total de RD$1,005,225,399 contra
RD$732,645,636 en el 2010 para un crecimiento de...