Memorias sobre residencias

CAPITULO 1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

A través de los años la tecnología ha tenido un impacto ascendente en las formas de trabajo de la mayoría de las empresas, que facilita y agiliza las actividades y procesos de estas, provocando una actualización constante debido a la competitividad informática de cada organización.

Debido a la alta demanda que ha tenido en los últimos años laempresa TETSA S.A de C.V, ha surgido la necesidad de mejorar el método burocrático del control de registro y detección de transporte, así como el manejo de los diferentes servicios que brindan cada uno de los departamentos que operan dentro de la empresa y los de medios de transporte de dicha empresa, ya que algunas empresas cuentan con protocolos modernos para dichos eventos, por lo cual siendoeste una empresa de calidad, debe estar a la vanguardia en sus procesos actuales de control de la renta de transporte, ya que actualmente cuenta con un sistema muy tedioso, así como obsoleto y que gestiona una cantidad alta de perdidas monetarias por cada uno de los procesos que realiza de manera interna, así como externa.




En esta empresa los empleados tienen una gran demanda de trabajo,por tal motivo las compañías así como los mismos operadores y empleados en general deben de seguir una serie de pasos para llevar un control de la renta del transporte que brinda esta empresa y servicios que brindan los departamentos los cuales se mencionan a continuación:

1) Tener que hacer mecánicamente un registro de las compañías que han presentado una solicitud para la renta de untrasporte

2) Entonces el personal busca en carpetas la compañía y el trasporte que rento, pero no presentan un resumen de las transacciones que esta hizo.

3) A través de una boleta u orden realizan la solicitud a los departamentos


Estos pasos son los que deben de llevar acabo las compañías de la empresa TETSA S.A de C.V ya que todo este proceso representa una gran pérdida de tiempo a lascompañías que requieren hacer una renta de algún medio de transporte que brinda dicha empresa.


Con los avances que existen de la tecnología se ha decidido poder crear un sistema que pueda agilizar el sistema de administración actual de la renta de medios de transporte que maneja la empresa SOLINTEGRA DEL GOLFO S.A de C.V así como
de las solicitudes que los empleados generales de los diferentesdepartamentos solicitan.
Por todo lo que se ha venido describiendo anteriormente se formula la siguiente pregunta:

¿Qué beneficios tendrá el crear, diseñar e implementar el sistema ZAM para el proceso de renta de medios de transporte y solicitudes en la compañía TETSA S.A de C.V?

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

¿Qué beneficios tendrá el crear, diseñar e implementar el sistema ZAM para elproceso de renta de medios de transporte y solicitudes en la compañía TETSA S.A de C.V?


OBJETIVOS ESPECIFICOS

Administra el proceso de renta a diferentes compañías.

Mejora el proceso de respuesta de las solicitudes de los transporte.

Mejorará los reportes de los datos al consultar los registros

Lo cual disminuirá tiempo y costos

Mejor atención a los clientes y mayor facilidaden las solicitudes de las compañías.

Mejor atención a los empleados y mayor facilidad en las solicitudes de los departamentos.

Agilizara los envíos de solicitudes que se necesitan hacer.




JUSTIFICACION

Actualmente muchas empresas de diferentes partes del mundo carecen en mucho de los sentidos de la utilización de la tecnología y de los beneficios que esta trae, especialmente sisurge una gran demanda de los clientes que estas poseen en la zona.

Una de las herramientas más útiles que ha surgido y que sin duda ha cambiado el rumbo de la administración de procesos dentro de las empresas, es la creación de sistemas (software) que ayudan sin duda a reducir una gran cantidad de tiempo y recursos que en su caso serían desperdiciados si no se contara con algún sistema de...