Mencion de los servicios generales de turismo
Se refiere al conjunto de calidad, ciertas particularidades y el servicio condicionado que ofrecen los hoteles a sus huéspedes. La calidad comercial así como lacalidad técnica dependen una de la otra. Con particularidades nos referimos a las características físicas, a lo que brinda identidad propia a un hotel, como lo son su estilo arquitectónico, sumobiliario, su decoración el tamaño de sus habitaciones y otras muchas. La comodidad que ofrece cada hotel a sus viajeros atreves de estos servicios constituyen los beneficios condicionados. Estos elementosque conforman la estructura del servicio hotelero son de suma importancia puesto que proyectan su imagen comercial y proporcionan capacidad de respuesta al mercado, brindándole propia personalidad.Los hoteles ofrecen variados servicios de acuerdo a su ubicación, categoría, tarifas, y sus peculiaridades características, con el objetivo principal de captar la mayor parte posible de los diferentessegmentos del mercado
* CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS COMPLEMETARIOS
Ejecutivos
• Servicio a la habitación (Hrs. 07:00 a 23:00)
• Business Center 24 horas con internet en línea decortesía
• Alquiler de computadoras, reproductor DVD, y otros
• Teléfono celular de cortesía
• Servicio de envío de fax y fotocopias
• Servicio de secretariado
• Correo
• Courrier
• Traductor –Intérprete
• Salas de reuniones equipadas
Bancarios
• Cajero automático
• Cambio de moneda
• Servicios Bancarios
Médicos
• Servicio médico las 24 hrs.
• Medicinas
• Oxígeno
• HumidificadorTransporte
• Automóvil privado
• Renta car
• Taxi
• Servicio de recojo de aeropuerto
• Estacionamiento
Otros servicios
• Depósito de equipaje
• Confirmación de pasajes
• Niñera
• Florería• Joyería
• Caja de seguridad en recepción
• Servicio de llamada de despierto
• Atelier
• Sastre
• Servicio de lavandería, limpieza en seco y autoservicio
• Lustrado de zapatos de cortesía...
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