mentales

Pensar de
Forma Imposible
Contenido
Introducción.
Pag 1

El poder y los límites de los
modelos mentales.

Título del Libro: The Power of Impossible
Thinking: Transforming the Business of your Life
and the Life of your Business
Autor: Jerry Wind y Colin Crook
Fecha de Publicación: Julio 2.004
Editorial: Wharton School Publishing
Nº Páginas: 352

Pag 2

Conservar la relevancia delos
modelos mentales.
Pag 4

Transforme su mundo.
Pag 5

Actuar de una forma rápida y eficiente.
Pag 6

Conclusión.
Pag 7

ISBN: 0131425021
EL AUTOR : Jerry Wind es profesor de marketing y director-fundador tanto del
programa Compañeros en e-Business como del centro SEI de Estudios Avanzados
de Dirección de la prestigiosa Wharton School. Wind es un renombrado experto
mundial enmarketing y autor de quince libros, entre los que se encuentra
Convergence Marketing, una obra que ha merecido una nominación para el premio American Marketing Association Berry Award. Ha realizado labores de consultoría para algunas empresas de la lista Fortune 500, para multinacionales de otros
países y otras empresas en sectores que van desde el financiero al de los bienes
de consumo.
ColinCrook es senior fellow de The Wharton School de la Universidad de
Pennsylvania, presidente del Comité de Tecnologías de la Información de Wharton
y miembro de la junta de dirección del Centro de Aplicaciones para Sistemas
Adaptativos. Anteriormente también trabajó como Director General de
Tecnología de Citicorp.

Introducción

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Una denuestras alucinaciones permanentes es la convicción de que el
mundo que vemos es el mundo real.
Según estudios neurocientíficos,
descartamos la mayor parte de los
estímulos sensoriales que recibimos, utilizamos tan sólo una pequeña parte de la información de la
que disponemos y nuestras mentes
se encargan de recrear el resto. En
otras palabras: lo que vemos no es
lo que vemos, sino lo quepensamos

que vemos. Y, además, lo que pensamos es lo que vemos.
Investigadores sobre el tema mostraron a una serie de individuos el
vídeo de un partido de tenis y les
pidieron que contaran cuántas
veces lanzaban la bola los jugadores que llevaban puesta una camiseta blanca. Embebidos como estaban en la contabilización de los golpes, la mayoría no se dio cuenta de
que un enorme gorila negrose
paseaba al fondo de la imagen y se
paraba en el medio a golpearse el

Leader Summaries © 2004. Resumen autorizado de: The Power of Impossible Thinking: Transforming the Business
of your Life and the Life of your Business por Jerry Wind y Colin Crook, Wharton School Publishing © 2004.

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The Power of Impossible Thinking

pecho. A otro grupo de personas no
les extrañó en lo másmínimo una
foto trucada del conejo más famoso
e irreverente de la Warner Bros,
Bugs Bunny, estrechando las manos
del público asistente a un parque
temático de Disney. De hecho, el
40% de los mismos recordaba haber
estrechado la mano a Bugs Bunny en
Disneylandia. Una hazaña a todas
luces imposible. Estos experimentos
demuestran que no nos podemos
fiar de nuestros sentidos, pues en
ocasionesno percibimos el cuadro
completo y en ocasiones creemos
todo lo que vemos.
Nuestros esquemas mentales nos
predisponen para ver el mundo de
una manera determinada y actuar
siguiendo unas líneas de acción perfectamente demarcadas. Nuestro
empeño de ir siempre en línea recta
nos hace desperdiciar o rechazar
oportunidades toda vez que ignoramos la acción que se desarrolla en
la tangente. Endefinitiva, somos
víctimas de unos modelos mentales
rígidos y estrechos que solamente
revisamos cuando nos vemos obligados a hacerlo. No comprendemos
que si lográramos observar el
mundo desde otras perspectivas, se
abrirían ante nosotros nuevas posibilidades: esas que han aprovechado empresas como la línea aérea
Southwest Airlines, que ha sabido
romper moldes y huir de los esquemas...