MENTE DEL CONSUMIDOR

Páginas: 19 (4626 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2014
POSICIONAMIENTO DE LAS MARCAS EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR.

Abstract:
La posición del producto, es la percepción que tiene el cliente sobre los atributos del producto en relación con los de marcas competitivas. Los consumidores toman un gran número de decisiones todos los días. Para realizar la reevaluación continua de numerosos productos, los compradores tienden a agrupar en su mente losproductos para simplificar la decisión de compra.
Para poder entender a que se enfrenta una estrategia de mercadeo o una campaña de publicidad, hay que dar una mirada de cerca al objetivo principal de toda estrategia de mercadeo o campaña de publicidad: la mente del consumidor.
Igual que un banco de memoria o el disco duro de una computadora, la mente tiene una "celda" para cada bit de informaciónque decide guardar. De hecho, si vemos la manera como opera la mente, es realmente parecida a como funciona una computadora, pero con una gran diferencia: la computadora acepta todo lo que se le introduce, en cambio, la mente no. De hecho, tiende a rechazar todo aquello que trata de ser introducido por la fuerza.
Por ello es importante conocer el pociosionamiento de las marcas en la mente delconsumidor.
Palabras claves: marca, consumidor y posicionamiento










I. INTRODUCCION

Posicionamiento que influyen las marcas en la mente del consumidor, en este tema aprenderas a conocer la infruencia y lo importante que es para el ser humano las marcas y el comportamiento del consumidor que se refiere a la observación y estudio de los procesos mentales y psicológicos quesuceden en la mente de un comprador cuando éste elige un producto y no otro, con la finalidad de comprender el motivo por el que sucede de esa manera conoceras que es posible influir positivamente en las decisiones de los clientes a través de las emociones, pues son una de las fuerzas más poderosas a la hora de determinar lo que compramos.
Analizaras que la primera etapa de la compra siempre iniciacuando el consumidor identifica el bien, sea éste un producto o un servicio, que necesita y luego lo selecciona con el ánimo de satisfacer aquella necesidad. Este binomio necesidad-satisfacción subyace a todo el proceso de decisión y acción de compra y las dinámicas de psicología de consumo.

El estudio del comportamiento del consumidor como una disciplina de marketing por separado comenzó cuandolos mercadólogos comprendieron que los consumidores no siempre actuaban o reaccionaban en la forma prevista conforme a la teoría del marketing. Esto fue durante la década de 1950, cuando la estrategia de marketing evolucionó y se descubrió que se podrían vender más bienes y con mayor facilidad si sólo se producían los artículos de los cuales se hubiera determinado previamente que los consumidorescomprarían. Su estudio permite que los mercadólogos entiendan y prevean el comportamiento del consumidor en el mercado, pues no solamente se ocupa de lo que compran, sino también del por qué, cuándo, con quién, cómo y con cuánta frecuencia realizan estas compras

El comportamiento del consumidor no supuso una materia de estudio realmente importante e independiente hasta la segunda mitad de losaños 60, cuando la óptica del marketing sustituyó al enfoque de las ventas en la empresa.
El comportamiento del consumidor ha surgido a la sombra de otras disciplinas como la psicología (estudio del individuo), la sociología (estudio de los grupos), la psicología social (la forma en que un individuo se interrelaciona dentro del grupo), la antropología (influencia de la sociedad sobre elindividuo), y la economía.
La razón que impulsó el estudio del comportamiento del consumidor fue la de proporcionar un instrumento que permitiese prever cómo reaccionarían los consumidores a los mensajes promocionales y comprender los motivos por los que se toman las decisiones de compra. De esta forma se podrían elaborar unas estrategias comerciales que influyeran en la conducta de los consumidores....
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