Mentholathum

Propuesta de valor en base a innovación

Mentholatum

Dalia Mendoza León Erika Chacón José Jesús Estrada Gallegos

EMPRESA
Mentholatum es una compañía global dedicada al bienestar y salud de sus consumidores a nivel mundial, brindándoles una variedad de productos farmacéuticos de venta sin prescripción médica, así como productos cosméticos y otros de cuidado personal. Está dedicada aproveer soluciones efectivas que no sólo satisfagan sino excedan las expectativas de los consumidores.

PRODUCTOS

De acuerdo a un estudio realizado a hombres y mujeres de 20 a 50 años pertenecientes a los grupos socioeconómicos C1,C2,C3 a través de 400 encuestas telefónicas, el 100% conoce la marca y solo un 2% declara no haberlo usado. Otra cifra significativa: cada 12 segundos se vende enChile a una lata de Mentholatum. Mentholathum ha estado asociado desde siempre al calor de mamá, siendo un producto tradicional en las familias chilenas.

CONSUMIDORES ACTUALES

Debido al gran crecimiento tanto de la oferta y la demanda, actualmente es necesario no solo segmentar, si no micro segmentar al mercado, el estudio visto anteriormente nos dice que el mercado al cual van enfocado s losproductos de Mertholatum son a hombres y mujeres de 20 a 50 años, por lo tanto decidimos abarcar un nuevo segmento potencial que según estudios e investigaciones arrojan que estos cuentan con gran des ingresos económicos y mucho tiempo libre , un mercado con grandes expectativas de crecimiento debido a los adelantos médicos, y tecnológicos que alargan la esperanza de vida de las personas, ademáslos cambios climáticos han propiciado el incremento del deterioro cutáneo, mismo que se va agravando con la edad y el paso del tiempo, debido a esto es una necesidad crear productos, que procuren el cuidado de la piel y se enfoquen a

¿POR QUE?

mejorar la calidad de vida.

La necesidad que queremos satisfacer con este nuevo producto, es la de una mejora en la calidad de vida, y que laspersonas de la tercera y cuarta edad puedan realizar sus actividades cotidianas , con la tranquilidad de que tienen un producto que los respaldan y se preocupan por el cuidado de su piel

-Proponemos un producto con innovación radical, focalizada y cosmética-

¿A QUIEN?

segmentos Cuarta edad (Mercado potencial) -Edad: 70 años en adelante -Clase social: C1,C2,C3 -Profesión: retirados ojubilados -Estilo de vida: personas mas dependientes de aquellos que los cuidan y se encargan de sus necesidades, personas con enfermedades tanto físicas como mentales que afectan su comportamiento. -Intereses: Temas de salud y bienestar, pierden el interés en socializar, en salir, conocer. -Perfil psicológico: personas cerradas de mente

Tercera edad (Mercado meta) -Edad: 50 a 70 años -clase social:C1,C2,C3 -Profesión: retirados o jubilados -Estilo de vida: personas relajada y pasiva con una vida sin preocupaciones, jubilados, con mucho tiempo libre, suelen estar casados con ciertas marcas -Intereses: actividades sociales y deportivas como yoga, baile de salón, reuniones sociales y familiares, buscan productos y servicios fáciles de utilizar -perfil psicológico: personas con mucha pacienciaPRODUCTO

Actividades Claves
Para poder establecer una comunicación y feedback con nuestro mercado meta de la 3 edad realizaremos : -Club virtual; según estudios realizados las personas de la tercera edad cada vez se van modernizando mas en todos los aspectos, de este modo proponemos un club virtual y dinámico en el cual se les dará información sobre diferentes actividades recreativas de suinterés, como por ejemplo; yoga, reuniones sociales , juegos de destreza, cursos de bordar, de cocina , manualidades, etc.

-Caminatas de la tercera edad; en la cual se invita a todas las personas de la tercera edad a participar en un evento recreativo al aire libre, dándoles un reconocimiento y pruebas del producto

-Reuniones de demostración; en la cual se hacen reuniones de tema social...