Mentiras Empresariales

Mentiras empresariales
En el mundo de los negocios desafortunadamente se presentan -en mayor o menor grado (según la cultura y la situación financiera de la empresa)- manipulaciones de la realidad.Con el propósito de esconder o minimizar las malas noticias, para magnificar los aportes personales, para ganar tiempo cuando no se ha hecho la tarea -o peor aún, cuando no se sabe qué hacer, laverdad se golpea a diario.
Mentir es una falta grave a la ética. Y es una falla que le hace mucho daño a los negocios puesto que induce a la toma de decisiones erradas y/o a postergar medidas cuyaaplicación demorada resulta muy costosa a las empresas.
A continuación presentamos ejemplos de mentiras -unas más graves que otras- que se escuchan con frecuencia en las reuniones empresariales. (Enocasiones estas afirmaciones no son falsas y por lo tanto cada vez que surjan simplemente se deben cuestionar a fondo para determinar si son verdad o no).
* No es que estemos perdiendo participación demercado, sino es que el mercado total se está encogiendo.
* Perdimos al cliente por cuestión de precio.
* En esa licitación que adjudicaron a nuestra competencia hubo sobornos.
* La culpa de nuestromal desempeño en ventas es que la economía en general está muy débil.
* Fulanito está atravesando una mala época pero pronto se recuperará, no vale la pena evaluar alternativas para ese cargo.
* Lasobjeciones de los clientes a nuestros productos no hacen sentido.
* Nuestros rivales tienen más recursos -gente, capacitación, viajes, incentivos, puntos de venta, computadores, autos, etc.-, por esoles va mejor.
* Ese nuevo producto (o servicio) que está ofreciendo la competencia no representa amenaza alguna, no tiene nada especial.
* Es cierto que no cumplimos las metas, pero lo que pasó fueque el presupuesto quedó mal hecho.
* La solución radica en recortar drásticamente costos y gastos. (La evidencia empírica demuestra que esto es falso en 9 de cada 10 casos; los ahorros por...