Menu de Herramientas TI gestion

Estrategia y Tecnologías de la
Información
Cristian A. Recabal
Master en e-Business

  Entregar un “menú” con todas las herramientas de TI
disponibles en el mercado para las organizaciones.
  Unificar el lenguaje a lo largo del curso.
  Aprender cuando aplicar cada una.
  Discriminar entre lo útil y lo demasiado complejo.
  Conocer el lenguaje con el que se compra y especifican lasaplicaciones.

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3

Input
 
 
 
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 

Proceso

Información de Cajas
Call center
Sitio Web
Escaneo de formularios
Códigos de Barra
Redigitación

Output
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 
 

Reportes en Pantalla
Listados Impresos
Gráficos
Datos para otros programas
Ejemplos: Balance, EE.RR., Ventas por
local/período, Reporte de
Segmentación, Información de Stock

Normalmente los procesos se encadenan:

Si, existenpasos en papel, aparecen demoras, errores y menor funcionalidad
Por eso, debemos apuntar a llegar a la ofina sin papeles (Paperless Office)
4

Standalone Cliente/Servidor

3 Capas

N Capas
Interne
t

“Presentación”

BD

“Lógica del
Negocio”

BD

+Usuarios, +Complejidad
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 
 
 

Ley de Moore  Hardware commodity
El espacio de almacenamiento y la velocidad no son
significan ningún impedimento.
Ellímite está en el software (lo que podemos diseñar e
implementar) y no en el hardware.
 

Ejemplo 1: Podemos almacenar todo
 
 
 
 
 

 

Un disco duro de 100Gb cuesta US$100
El texto de la Biblia, utiliza 1Mb
Podemos almacenar 100.000 en un disco duro
Si tuviésemos 15.000.000 de clientes y por cada uno
almacenáramos el equivalente en información de 1
Biblia…
Requeriríamos 150 discos duros…US$15.000

Ejemplo 2: Podemos procesar todo.
 
 

Un Pentium IV puede procesar más de 100 transacciones
simples de Base de Datos por minuto.
Cuantos sistemas tienen más transacciones que eso?

Gordon E. Moore.1965

Su observación
empírica: cada 12 meses se dobla el número de
componentes que pueden integrarse en un
procesador por un coste mínimo.
6

1. 
2. 
3. 
4. 
 

A través de entrevistas,se entienden los
requerimientos de los usuarios
En base a ese entendimiento se genera
un prototipo
Se vuelve a entrevistar
El proceso se repite hasta que todos
están contentos (idealmente)
Un consultor experimentado, requiere
menos iteraciones para llegar a término:
 
 
 

Conoce las mejores prácticas para el
problema a resolver
Sabe como manejar la relación con el
cliente
Tiene lasherramientas adecuadas de
modelar e implementar

7

• Suites de
oficina
• Administración
de Proyectos
• CAD

8

 

Suite de oficina:

Planilla de Cálculo
Procesador de Texto

Software de
Presentaciones

(openoffice)
9

 Diseño Asistido por
Computador (CAD)

 Administración de
Proyectos

10

Ahorra tiempo
Buena presentación
Permite análisis what-if
No requiere saber programar
Permite procesar grandescantidades de información
  Se ha vuelto una herramienta
fundamental en el trabajo
(¿qué haríamos sin
computador?)
 
 
 
 
 

11

• Registro
• Workflow
• ERP
• Datawarehouse
• Datamining

12

 
 
 

Campo

Colección de Tablas y Relaciones
Sobre la cual se hacen Consultas
Ejemplo:
Tabla Clientes

IdPedido
215

VID0314

215

VID5255

Tabla Pedidos

Apellido

Nombre

IdPedido

1

PérezJuan

…

2

González

Carlos

215

…

…

…

216

Ejemplos de
Consultas:

Registro

Tabla Detalle Pedidos

Relación
IdCliente

IdProducto

Relación
Fecha

IdCliente

IdPedido

IdProducto

…

…

…

2002-10-30

1

215

VID0314

2002-10-31

2

215

VID5255

 ¿Qué compró Juan Pérez el 30 de octubre?
 ¿Cuáles son los productos más vendidos durante este trimestre?
 ¿Qué días de la semana vendo más?

131. 

Normalidad
 

2. 

Calidad de la Información
 

3. 

 

El sistema no puede ser modificado
sin los debidos permisos
Existen respaldos

No requiere intervención humana
 
 

5. 

Ingreso de datos completo y sin
errores

Seguridad
 

4. 

No hay repetición de la
información

Auto indexación
Optimización de las consultas y del
espacio en disco

Es escalable
 

Puede admitir más...