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Páginas: 2 (297 palabras) Publicado: 7 de febrero de 2015
Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración
Unidad Santo Tomás

MANUAL DE VENTAS
La Cabaña de Fuentes

EQUIPO 2
Alcázar Santacruz Mónica JacquelineCalderónHernández Samuel
Guzmán Guerrero Sinue Isay
López De Luis Carmi Rebeca
Martínez Miranda Montserrat
Martínez santana Ana Laura
Osornio Gómez Arlette

BIENVENIDA

La Cabaña de Fuentessecomplace en que tú te incorpores al equipo de trabajo, donde por medio de la cooperación y el compromiso podemos lograr los objetivos que nos proponemos como empresa

Por lo que este manual es unaguíaque te ayudara a la realización de tus actividades con responsabilidad y espíritu de servicio.

OBJETIVO

El propósito del manual de ventas es de carácter informativo y de consulta, paraquepuedas resolver de forma más adecuada y sencilla cualquier duda que surja en el desempeño de tu labor.

INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

Antecedentes de la empresa
En el año de 1986 el Sr.IgnacioToledo Durán, cuando cursaba el 1er semestre de la universidad, estableció una tortería en un anexo en el estacionamiento del restaurante Armando’s Bar, ubicado en Boulevard Adolfo LópezMateos,municipio de Tlalnepantla Estado de México.

Además de las tortas se vendían unas riquísimas y bien servidas hamburguesas al carbón, las cuales se convirtieron en las favoritas de losclientes.Debido al éxito obtenido en las hamburguesas al carbón, Ignacio Toledo con ayuda de su madre, la Señora Silvia Durán, establecieron un negocio denominado “La Cabaña de Fuentes”, donde únicamentesevenderían hamburguesas al carbón.

Hoy en día “La Cabaña de Fuentes” cuenta con 7 franquicias ofreciendo alimentos al carbón preparados con insumos de la mejor calidad.

Las franquicias de“LaCabaña de Fuentes” se encuentran ubicadas en Naucalpan y Tlalnepantla.

Misión
“La Cabaña de Fuentes” es una empresa que ofrece alimentos al carbón preparados con los mejores ingredientes de...
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