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Servicios de Consultoría
Para Destinos Turísticos
























JUSTIFICACIÓN

La Fundación AULATUR pretende colaborar con los destino mediante el aporte de herramientas que les permitan darse a conocer ante el mercado final e intermediario.

El presente informe detalla el “Mapa de Herramientas” de trabajo que puede aportarnuestra Fundación a los destinos interesados para lograr dichos objetivos. Los mismos están divididos en Herramientas Estratégicas tendientes a definir los puntos de partida y las posibilidades de cara al futuro y las Herramientas Operativas, es decir, aquellas operaciones o acciones tendientes a cumplir los objetivos estratégicos previamente definidos.

Las herramientas en cuestión son lassiguientes:



MAPA DE HERRAMIENTAS DE TRABAJO











HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS


Herramientas Estratégicas – Planificación Estratégica.

Se trata de un trabajo de planificación integral de turismo a largo plazo, en el que se tienen en cuenta diversos aspectos tales como el espacio turístico, los recursos, la conversión de recursos en productos turísticos, el estudio de lademanda potencial, análisis de satisfacción del turista, etc.
El plan estratégico establece las bases y estrategia para todas las actuaciones futuras.
Es un trabajo de carácter macro que involucra a todas las fuerzas que participan en el sector por medio de talleres en los cuales se definen en forma conjunta aspectos claves como “lo que somos” y “lo que queremos ser”, también “lo que tenemos” y “loque queremos tener”, es decir, definir de donde se parte y a dónde se pretende llegar.
Es un trabajo ideal para nuevos destinos o destinos que buscan reconvertirse.


Herramientas Estratégicas – Planificación de Marketing

Este programa tiene por objetivo definir las ofertas del producto turístico actual al mercado en el que se pretende participar.
En este plan se divide en dos partes:Lo que se pretende promover, es decir, las actuaciones a largo plazo, las definiciones de lo que se busca, el posicionamiento, los lineamientos de la imagen y comunicación institucional, los diferentes mensajes y elementos visuales, todo lo relacionado al posicionamiento, el target de mercado y el estudio del turista actual y potencial. A todo esto lo llamamos Marketing Estratégico.
Las accionesoperativas, es decir, lo que se va a realizar desde el inicio para aumentar la captación de turistas.
El plan dictará las actuaciones a seguir para lograr el posicionamiento deseado y definido previamente.
El trabajo se lleva a cabo por medio de talleres que involucran a la totalidad de la población relacionada con el turismo. El plan de formula en un ámbito de conceso de todas las fuerzas de lalocalidad.


Herramientas Estratégicas – Estudio de Demanda Potencial

Consiste en el desarrollo de una investigación de mercado cualitativa y cuantitativa que determine información necesaria para la toma de decisiones sobre el destino turístico en cuestión. Dentro de los objetivos del estudio de demanda potencial, se destacan los siguientes:
Determinar el posicionamiento actual del destinoa nivel nacional.
Estudiar la percepción de mercado sobre los atributos del destino y otros destinos competidores para las diferentes estaciones del año.
Determinar los cambios y tendencias del mercado (hábitos vacacionales, motivaciones principales, necesidades, perfiles, productos, etc.) que pueden convertirse en oportunidades o amenazas para el destino.
Identificar las necesidades y deseosmás importantes de los turistas actuales y potenciales que sirvan como input para actuaciones posteriores.
Para cumplir con los objetivos planteados el estudio deberá desarrollar investigaciones cualitativas (como grupos motivacionales o focales y entrevistas con expertos) e investigaciones cuantitativas por medio de encuestas en todo el país.

HERRAMIENTAS OPERATIVAS


Herramientas...