merca 3.0

Páginas: 2 (276 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2013


Los puntos más importantes de Merca 3.0.

Nace en el 2010 para abarcar un mercado aun no visto.
Merca 3.0 se basa en valores.
El cliente tiene mente,corazón y alma.
El cliente ama su marca y le hace promoción sin querer.
Llegan a la complacencia no solo a la publicidad.
Pone lo emocional, función y comunicacióncomo valores.
Los valores se deben de proyectar al cliente.
Se enfocan en la lealtad.
El producto o servicio debe tener creatividad y espíritu.
Responsabilidad ypreocupación por lo que el cliente quiere.
Mejorar el servicio o producto desde adentro preguntándole a los consumidores que es lo que deben mejorar.
Laherramienta que usa es: neuromarketing.
El neuromarketing se divide en 2 las cuales son: electrocenfalograma y magnetocenfalografia.
Miden la reacción hacia el productoo servicio según el movimiento y reacciones de las neuronas.
Ven lo que piensa o requiere el consumidor.
Satisface las necesidades con base a la conciencia.
Lasredes son una herramienta más de Merca 3.0 como: Facebook, Twitter, YouTube, etc.
Opinión personal.
Es una buena idea que este nuevo diseño se preocupe más por elconsumidor el cual es el que nos hace ser y hacer que la empresa crezca aún más utilizar y pensar en el no solo como un numero X sino también como una persona másque tiene necesidades y deseos que necesita satisfacer y más si es de la canasta básica. Esto si lo tomara el gobierno en cuenta se daría cuenta de lo que enverdad quiere su pueblo y como es que ve al mismo gobierno para que hacia esto se vuelva un país mejor cada día y tengamos ganas de seguir siendo mexicanos.
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