Merca II Investigación de Mercado

Páginas: 12 (2786 palabras) Publicado: 26 de enero de 2016


UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
CAMPUS ROATAN
Asignaturas:
Mercadotecnia II
Tema:
Investigación De Mercado
El Proceso De La Investigación De Mercado
Carrera:
Gerencia de Negocios
Catedrática:
Lic. Bessy Aleman
Integrantes:
Mixy Yessenia Nuñez……….201510070018
Grace Yaleni Acosta….……..201510070037
Josely Jamaly Rosales....……201210070023

Lugar Y Fecha:
Roatán Islas De La Bahía, Jueves 28 DeEnero Del 2016.



Índice
Introducción Pág.3

Objetivo General Pág.4

Concepto De Investigación de Mercado Y Sus Objetivos Pág.5

Importancia Y Limitantes de La IDMPág.6

Razones Y Beneficios De La IDM Pág.7

Investigación Preliminar o Exploratoria Pág.8

El Proceso De La Investigación De Mercados Pág.9-13

BibliografíaPág.14

Anexos Pág.15

Conclusiones Pág.16


Introducción


El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientesactuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.

La investigación de mercadoses fundamental en el proceso de la toma de decisiones ya que permite a las empresas obtener y analizar aquella información que les permita dar respuesta a una serie de preguntas necesarias para poder planificar y adoptar decisiones con la mínima incertidumbre posible.

Su importancia radica fundamentalmente en ser una valiosa fuente de información acerca del mercado. Así permite tomar decisionesy crear ideas sobre bases reales, controlando, dirigiendo y disciplinando acciones que habrán de seguirse y evaluarse más adelante













Objetivo General

El objetivo de este manual es darles a conocer los procesos adecuados para ayudarles a entender y a realizar, con facilidad, una investigación de mercado.

















Investigación De Mercado

Se puede definir como la recopilación yel análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes yestrategias más adecuadas a sus intereses.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

La Investigación de Mercados tiene como objetivo fundamental proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.

Los objetivos básicos se pueden dividir en tres:

Objetivo Social:Satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y /o un servicio.
Objetivo Económico: Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir.
Objetivo Administrativo: Ayuda a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y...
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