Merca Iii
Páginas: 7 (1632 palabras)
Publicado: 13 de octubre de 2012
OPERACIONES DE CAMPO
PLANEACION DE LAS OPERACIONES DE CAMPO:
Hay cuatros aspectos de la planeación que son comunes a todas las operaciones de campo: (1) programación del tiempo, (2) presupuesto, (3) personal y (4) medición del desempeño.
Programación del tiempo:
Todo proyecto debe tener una programación del tiempo en la cual se especifique: (1) cuando debe comenzar y terminar elproyecto y (2) la secuencia de actividades dentro de este marco de tiempo. Se debe estimar el número de días que se necesita para terminar algunas de las actividades y determinar el grado de superposición entre una actividad y otra.
De acuerdo con la experiencia, aquellas actividades más probables de subestimar en los requisitos de tiempo son la aprobación e impresión finales del cuestionario,selección de los entrevistadores, evaluación de la preprueba y eliminaciones generales de campo.
Presupuesto:
Las principales categorías de costos para un estudio basado en entrevistas personales son (1) sueldos y salarios administrativos, (2) materiales y suministros, (3) teléfono, (4) supervisores de campo o servicios por entrevistas, (5) remuneración del entrevistador y (6) reproducción de loscuestionarios y otras formas de campo. Estas categorías de costos pueden segmentarse aun mas y asignarse a las etapas del proceso de recolección de datos (1) prepueba, (2) selección y contratación de entrevistadores, (3) capacitación de entrevistadores, (4) informes finales de campo y (5) recolección de datos.
Personal:
El éxito de la operación de campo depende de la calidad del personal quese emplee para ejecutar los planes. Si se desea cumplir con las fechas fijadas para su finalización y controlar los costos, se requiere personal capacitado y una asignación bien delimitada de responsabilidades para todos los aspectos del plan.
Medición del desempeño:
Con mucha frecuencia, el número de entrevistas que deben completarse es la única medición que se especifica claramente en unestudio, aunque igualmente importante especificar el número de rechazos esperados, casos de ausencia de contacto y otras situaciones diferentes de la entrevista.
METODO DE RECOLECCION DE DATOS:
En esta sección se presentan aquellos aspectos de las operaciones de campo que son diferentes si se utiliza la entrevista personal, o la entrevista telefónica, o la entrevista por correo, o laobservación en la recolección de datos.
Entrevista personal:
El empleo de entrevistadores en una situación cara a cara presenta problemas especiales relacionados con su elección, capacitación y supervisión. Al respecto, los investigadores tienen tres opciones: pueden usar su propia organización de investigación, contratar una agencia externa especializada en trabajos de campo o ambas opciones.Encontrar entrevistadores calificados es una tarea difícil. En primer lugar, el investigador debe especificar las características del trabajo requeridas para el proyecto. Luego, se deben localizar, seleccionar y contratar aquellos candidatos en las áreas geográficas que se requieren para el plan de muestreo.
Una vez que se han seleccionado los entrevistadores, debe procesarse a sucapacitación. El objetivo de la capacitación es establecer un alto grado de similitud en el procedimiento de recolección de datos de todos los entrevistadores.
Después del programa de capacitación, el entrevistador comienza el proceso de entrevistas durante este proceso debe haber un constante monitoreo para determinar si el entrevistador se ajusta a los planes.
¿Cómo se debe remunerar al entrevistador,por horas o por entrevista? Usualmente se le para por horas, puesto que un plan de pagos por incentivos puede hacer que el entrevistador se precipite demasiado al hacer la entrevista, reduciendo sustancialmente la calidad de los datos recolectados.
Entrevista telefónica:
La mayor parte de los aspectos relacionados con la selección, capacitación y supervisión de los entrevistadores...
PLANEACION DE LAS OPERACIONES DE CAMPO:
Hay cuatros aspectos de la planeación que son comunes a todas las operaciones de campo: (1) programación del tiempo, (2) presupuesto, (3) personal y (4) medición del desempeño.
Programación del tiempo:
Todo proyecto debe tener una programación del tiempo en la cual se especifique: (1) cuando debe comenzar y terminar elproyecto y (2) la secuencia de actividades dentro de este marco de tiempo. Se debe estimar el número de días que se necesita para terminar algunas de las actividades y determinar el grado de superposición entre una actividad y otra.
De acuerdo con la experiencia, aquellas actividades más probables de subestimar en los requisitos de tiempo son la aprobación e impresión finales del cuestionario,selección de los entrevistadores, evaluación de la preprueba y eliminaciones generales de campo.
Presupuesto:
Las principales categorías de costos para un estudio basado en entrevistas personales son (1) sueldos y salarios administrativos, (2) materiales y suministros, (3) teléfono, (4) supervisores de campo o servicios por entrevistas, (5) remuneración del entrevistador y (6) reproducción de loscuestionarios y otras formas de campo. Estas categorías de costos pueden segmentarse aun mas y asignarse a las etapas del proceso de recolección de datos (1) prepueba, (2) selección y contratación de entrevistadores, (3) capacitación de entrevistadores, (4) informes finales de campo y (5) recolección de datos.
Personal:
El éxito de la operación de campo depende de la calidad del personal quese emplee para ejecutar los planes. Si se desea cumplir con las fechas fijadas para su finalización y controlar los costos, se requiere personal capacitado y una asignación bien delimitada de responsabilidades para todos los aspectos del plan.
Medición del desempeño:
Con mucha frecuencia, el número de entrevistas que deben completarse es la única medición que se especifica claramente en unestudio, aunque igualmente importante especificar el número de rechazos esperados, casos de ausencia de contacto y otras situaciones diferentes de la entrevista.
METODO DE RECOLECCION DE DATOS:
En esta sección se presentan aquellos aspectos de las operaciones de campo que son diferentes si se utiliza la entrevista personal, o la entrevista telefónica, o la entrevista por correo, o laobservación en la recolección de datos.
Entrevista personal:
El empleo de entrevistadores en una situación cara a cara presenta problemas especiales relacionados con su elección, capacitación y supervisión. Al respecto, los investigadores tienen tres opciones: pueden usar su propia organización de investigación, contratar una agencia externa especializada en trabajos de campo o ambas opciones.Encontrar entrevistadores calificados es una tarea difícil. En primer lugar, el investigador debe especificar las características del trabajo requeridas para el proyecto. Luego, se deben localizar, seleccionar y contratar aquellos candidatos en las áreas geográficas que se requieren para el plan de muestreo.
Una vez que se han seleccionado los entrevistadores, debe procesarse a sucapacitación. El objetivo de la capacitación es establecer un alto grado de similitud en el procedimiento de recolección de datos de todos los entrevistadores.
Después del programa de capacitación, el entrevistador comienza el proceso de entrevistas durante este proceso debe haber un constante monitoreo para determinar si el entrevistador se ajusta a los planes.
¿Cómo se debe remunerar al entrevistador,por horas o por entrevista? Usualmente se le para por horas, puesto que un plan de pagos por incentivos puede hacer que el entrevistador se precipite demasiado al hacer la entrevista, reduciendo sustancialmente la calidad de los datos recolectados.
Entrevista telefónica:
La mayor parte de los aspectos relacionados con la selección, capacitación y supervisión de los entrevistadores...
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