Merca internacional unidad 4

Páginas: 26 (6415 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2010
7.1 Conceptos básicos:

Producto

Para la mercadotecnia, este termino va mas alla de los atributos fisicos.

Es el conjunto de atributos fisicos, de servicio y simbolicos que producen satisfacción o beneficio al usuario o comprador.
La gestión del producto

Se ocupa de las deciciones que afectan a la percepción del cliente.

Clasificaciones del producto:

← De consumo,Industriales.

← Conveniencia, Preferencia, Compra, Especialidad.

← Duradero, Desechable.

Productos Globales-Internacionales-Locales

← Locales: Se percibe potencial en un único mercado nacional

Puede representar un coste de oportunidad alto:

1. No se puede desarrollar el apalancamiento global.

2. No permite la alpicacion de experiencia obtenida en otrosmercados.

3. Falta de transferibilidad de pericia direccional

Productos Globales-Internacionales-Locales

← Internacionales: Se percibe potencial para llevar el producto a varios mercados nacionales.

Productos Globales-Internacionales-Locales

← Globales: Son diseñados para satisfacer necesidades de un mercado global.

7.3 Envases, empaques y embalajes

Envase

Porenvase se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo sirve para proteger a la mercancía y distinguirla de otros artículos. En forma más estricta envase es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artículo.

Una de las principales funciones del envase es la de conservar el producto. En este sentido, lascaracterísticas de un buen envase son las siguientes:

• Posibilidad de contener el producto

• Permitir su identificación

• Capacidad de proteger el producto

• Adecuado a las necesidades del consumidor en términos de tamaño, ergonomía, calidad, etc.

• Ajuste a las unidades de carga y distribución del producto

• Fácil adaptación a las líneas de fabricación yenvasado del producto, y en particular a las líneas de envasado automático

• Cumplimiento de las legislaciones vigentes

• precio adecuado a la oferta comercial que se quiere hacer del producto

• Resistente a las manipulaciones, transporte y distribución comercial

Es necesario tomar decisiones acerca de los elementos específicos del envase, como tamaño, forma, materiales,color, texto y anuncio de la marca. Estos elementos deben trabajar juntos para respaldar la posición del producto y la estrategia de mercadotecnia. El envase debe ser compatible con la publicidad del producto, el precio y la distribución.

Empaque:

Empaque se define como

• Cualquier material que encierra un artículo, con o sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega alconsumidor.

• Las decisiones del empacado se basaban en los factores de costos y producción. La función principal del empaque es contener y proteger el producto.

Etiquetado

Información obligatoria que presenta el fabricante que puede estar impresa, resaltada, adherida o atada al producto

Contienen:

• Datos.

• Advertencias.

• Instrucciones.

•Contribuyen a:

• Distinguir el producto.

• Proporcionar información de interés.

• Viste al envase.

Embalaje

Es la caja o envoltura con la que se protegen las mercancías para su transporte y almacenamiento. Agrupa un conjunto de objetos o envases iguales o diferentes entre sí, con el propósito de facilitar su manejo. Y son todos los materiales, procedimientos y métodosque sirven para condicionar, presentar, manipular, conservar y transportar una mercancía.

Un criterio para la toma de decisión sobre el embalaje es que se utilice como medio para llevar de la manera más eficiente bienes desde su origen hasta el lugar de su uso.

7.4- Garantías de productos.

¿Qué es la garantía?

Una garantía es un negocio jurídico mediante el cual se pretende dotar de...
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