Merca Uni 2

El ambiente interno: es el conjunto de factores en las decisiones de la empresa tiene repercusión. Se le denomina variables para la decisión de la empresa. Hace énfasis en actividades totalmentedentro de la organización.
(Es la empresa en sí, este ambiente puede ser controlado). 
Aquí se clasifican las variables que la organización debe tener control sobre las mismas y con las cuales debe crearsus estrategias para afrontar su incursión en el mercado como son:
- Recursos, capacidades y aptitudes 
- Ventaja competitiva
- Competitividad estratégica
- Nuevos productos y servicios
-Tecnología.

Ambiente externo: es aquel que la empresa no puede modificar. Está integrado por proveedores y competidores con más impacto más inmediato en los esfuerzos de mercadotecnia de la organización.
(Elmicro ambiente externo es semi controlable).
Los siguientes 6 elementos interrelacionados, macro ambientales, tienen efectos considerables en cualquier sistema de mercadotecnia de la empresa.
-Generalmente, no son controlables por la gerencia.
- Aspectos demográficos
- Condiciones económicas
- Elementos sociales y culturales
- Elementos políticos y legales
- Tecnología
- Competencia.

Impacto delambiente en la toma de decisiones mercadológicas:
Todos los días tomamos decisiones pero realmente sin detenernos a pensar cómo lo  hacemos y qué es lo que se involucra en este proceso. Una decisión esla selección de una  opción desde dos o más opciones alternativas. Cuando el consumidor se ve ligeramente  forzado a hacer una compra determinada se le llama  opción de Hobson. Es muy raro que  estosuceda, ya que uno de los valores comúnmente a preciado por el consumidor es el de  la libertad.


Es el análisis que requiere de una meta y una comprensión clara de las alternativas mediante lascuales se puede alcanzar una meta, un análisis y evaluación de las alternativas en término de la meta deseada, la información necesaria y deseo de optimizar. Cuando un administrador de mercadotecnia se...