merca

De acuerdo a Cannon (1996) un factor importante en el nacimiento del marketing es el comercio, mismo que dio inicio en la Época del Imperio Romano: cuando Egipto e Italia, realizaban transacciones.
Posteriormente, en la Edad media los comerciantes y vendedores ambulantes eran proveedores de nuevas formas de comunicación , Marco Polo fue uno de los más influyentes comerciantes de la épocapuesto que proporcionaba información sobre las culturas de los países más allá de su país natal, Italia. Sin embargo, la producción de algunos artículos de esa época no eran suficientes, por lo que para adquirir los productos que se requerían, se debía pedir a algún familiar, compañero o vecino, a cambio de horas de trabajo. De ahí nació el intercambio y poco a poco, el hombre fue especializándoseen que productos podría elaborar en gran escala para intercambiar la producción excedente por otros bienes. Para facilitar el proceso de intercambio, aquellos con productos se reunían en un lugar determinado, naciendo así el mercado. (Naghi, 1985).
A pesar del gran auge que tuvo el comercio, existieron tres limitaciones en el proceso de intercambio:
1. el problema recurrente de la obtención dedivisas aceptables, de ahí la importancia de las monedas imperiales y metales preciosos.
2. La producción limitada de las industrias
3. La falta de un entorno estable y seguro

Las bases del marketing en Estados Unidos se formaron durante la época colonial, donde los primeros colonos comerciaban entre sí y con los americanos nativos. Sin embargo el marketing empezó a tomar forma hasta elestallido de la Revolución Industrial. A partir de entonces, se originaron tres etapas del marketing: orientación al producto, orientación a las ventas y orientación al mercado (Stanton & Etzel, 2004).
Contrastando la idea de Stanton Rufín (2003) menciona que el marketing realiza su aparición hasta la primera década del siglo XX, Como un enfoque del comercio en donde se modificó la forma dedistribución de los productos, puesto que los sistemas de distribución utilizados resultaban ineficientes, en consecuencia se realizaron estudios de comportamiento del consumidor a principios de la década de los treinta, siendo Charles Phillips uno de los pioneros en estos estudios.

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

En esta etapa, los fabricantes se concentraban en la calidad y cantidad de la producción, no habíaque preocuparse de las necesidades de los clientes puesto que eran predecibles. En esta etapa, la industria se enfocaba en cómo aumentar su producción y disminuir los costos del producto

Seglin (1991) agrega que los ejecutivos de finanzas eran los encargados de fijar el precio de los bienes, mientras que la función del departamento de ventas era vender todo lo que se produjera.
período de lateorías económicas (antes de 1900):
a) Adam Smith: percibía la mercadotecnia está orientada a la satisfacción del cliente
b) David Ricardo: teoría de la incertidumbre
c) Economistas liberales: le daban más importancia a la forma de distribución y la venta al mayoreo
Periodo de descubrimiento (1900-1910):
Los primeros profesores de mercadotecnia se basaron en la teoría de la economíarelacionada con el comercio mundial de la distribución de materias y productos. Se acuñó el nombre de mercadotecnia, dejando fuera el “comercio o negocio” (Nagui, 1985)
Periodo de conceptualización (1910-1920):
a)En 1914, la Asociación Económica Americana presentó la primera investigación científica en mercadotecnia: Distribución de mercado, a cargo del profesor Lewis Weld.
b) se formó la AsociaciónAmericana de Mercadotecnia
Periodo de integración (1920-1930)
Se postularon los principios de mercadotecnia gracias a los acontecimientos de la época: la producción agrícola e industrial tuvieron gran importancia, por lo que se realizaron investigaciones de mercado a través de encuestas y censos. Las áreas metropolitanas se expandieron y las tiendas de departamentos florecieron.

Dicha etapa...