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MERCADO DE NEGOCIO

Está formado por organizaciones que compran bienes y servicios que les son necesarios para producir otros bienes o servicios que están destinados alconsumidor final.
Hay menos clientes.  Una empresa que vende al mercado de negocios trabaja con un número menor de clientes teniendo en cuenta que cada uno de ellos le aporta un altogrado de facturación.
El volumen de las ventas por clientes es mayor.  Como se utilizan para introducirlos en nuevos procesos de producción, las empresas compran en mayorcantidad para asegurarse un determinado stock.
La relación entre el proveedor del mercado de negocios y su cliente-empresa es más cercana.  Esto se debe a que se manejan pocosclientes y estos implican una facturación muy importante para el proveedor.







MERCADO DE CONSUMO

Hay más clientes.  Una empresa que trabaja con el mercado de consumotrabaja con segmentos de mercados constituidos por cientos, miles o millones de personas, dependiendo de lo que vende y la cobertura que tiene del mercado.
El volumen de lasventas por clientes es menor que en el mercado de negocios.  Este es el motivo por el cual se compran los bienes: solo para consumo personal.
La relación entre el consumidor y elproveedor del mercado consumidor no es cercana.  No se conoce a los consumidores "cara a cara".  En el mejor de los casos, se manejan bases de datos, pero aun así, el trato es másdespersonalizado.  Inclusive, muchas veces se cuenta con intermediarios dentro de la cadena.  La mayoría de las veces, los proveedores no sienten cuando pierden una cantidad declientes.
La demanda es elástica.  Esto significa que, ante pequeños cambios de precios, la persona puede cambiar rápidamente de marca o inclusive dejar de consumir el producto.