merca
CAP 7 el plan de marketing
Marketing para las pequeñas empresas.-
Actividades de negocios que dirigen la creación, el desarrollo y la entrega de un conjunto de satisfactores del creador de al usuario meta.
En niveles de un producto y/o servicio
Producto en /servicio central
Producto/servicio real
Producto/servicio aumentado
Producto en /servicio central
Beneficios soluciónfundamental que buscan los clientes.
Producto/servicio real
El producto/servicio físico básico más cualquier beneficio adicional o no solicitado para el consumidor que pueda impulsar su compra.
Producto/servicio aumentado
Producto o servicio básico más cualquier beneficio adicional uno solicitado al consumidor que pueda incitar la compra.
Filosofías de marketing
Filosofía orientada a laproducción.- Enfatiza el producto como la parte única más importante de la empresa.
Filosofía orientada a las ventas.- Le restó importancia a las eficiencias de producción y a las preferencias de los clientes en favor de empujar al producto, su prioridad es lograr las metas de ventas de la empresa.
Filosofía orientada al consumidor.- Cree que todo incluida la producción y las ventas se centra en elconsumidores y sus necesidades.
Análisis del mercado
Proceso de ubicar y describirá los clientes potenciales
Mezcla de marketing
Combinación de un producto, fijación de precios, promoción y actividades de distribución.
Perfil del cliente
Descripción de los clientes potenciales en un mercado meta.
FODA
Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Propiedad intelectualCreaciones originales, incluidos inventos, creaciones literarias y obras de arte, protegidos por patentes o derechos de propiedad.
Investigación de mercados
Proceso de recabar, procesar, interpretar y reportar información de mercado.
Pasos en el proceso investigación de mercados
1 identificar la necesidad de formación
2 búsqueda de datos secundarios
3 recolección de datos primarios
4interpretación de los datos recabados
Datos secundarios
Información de mercado que sea compilado con anticipación
Datos primarios
Nuevo información de mercado recabada por la empresa que realiza la investigación.
Técnicas utilizadas para recabar datos primarios
Métodos de observación y métodos de planteamiento de preguntas.
Mercado
Grupo de clientes o clientes potenciales que tienenpoder de compra y necesidades no satisfechas
Segmentación de mercados
División de un mercado en varios grupos más pequeños con necesidades similares
Variables de segmentación
Parámetros utilizados para distinguir una forma de conducto del mercado de otra
Variables de beneficios
Características específicas que distinguen los segmentos de mercado con base en los beneficios que los clientesbuscan
Variables demográficas
Características específicas que escriben a los clientes y su poder adquisitivo
Estrategias de marketing basadas en consideraciones de segmentación
Estrategias sin segmentación
Estrategia de segmentos múltiples
Estrategia segmento único
Estrategia sin segmentación un (marketing de masas)
Estrategia que define el mercado total como el mercado metaEstrategia de segmentos múltiples
Estrategia que reconocer las diferentes preferencias de cada segmento de mercado y desarrolla la mezcla de marketing única para cada uno
Estrategia segmento único
Estrategia que reconocer la existencia de varios segmentos de mercado, pero que se enfoca sólo en el segmento más rentable.
Pronóstico de ventas
Predicción de cuanto de un producto o servicio se comparadentro de un mercado durante un periodo específico
Proceso de desintegración (método razón-cadena)
Método de elaboración de pronósticos que inicia con una variable de largo alcance y se desarrolla hasta llegar al pronóstico de ventas.
Proceso de integración
Método de elaboración de pronósticos en el cual se identifica a todos los compradores potenciales en los submercados un del...
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