Merca

Páginas: 9 (2046 palabras) Publicado: 22 de junio de 2010
El papel de la promoción en el marketing
Uno de los atributos de un sistema de libre mercado es el derecho de utilizar la comunicación como herramienta de influencia e información
Promoción y competencia imperfecta: El mercado opera en condiciones de competencia imperfecta, caracterizada por la diferenciación de productos, el comportamiento emocional de compra y la información incompleta demercado. Como resultado, las compañías se valen de la promoción para proporcionar datos sobre el proceso de decisión de compra al encargado de tomar las decisiones, con el fin de ayudar a la diferenciación de su producto y para persuadir a los compradores potenciales.
Promoción y marketing: Desde la perspectiva del marketing, la promoción sirve para lograr los objetivos de una organización. En ella,se usan diversas herramientas para tres funciones promocionales indispensables: informar, persuadir y comunicar un recordatorio al auditorio meta. El producto mas útil fracasa si nadie sabe de su existencia, de modo que la primera tarea de la promoción es informar. Otro objetivo de la promoción es la persuasión. También se debe recordar a los consumidores sobre la disponibilidad de un producto ysu potencial para satisfacer. Reconociendo que es importante y variada, definimos la promoción como todos los esfuerzos personales e impersonales de un vendedor o representante del vendedor para informar, persuadir o recordar a una audiencia objetivo.
Métodos de promoción:
* La venta personal es la presentación directa de un producto a un cliente prospecto por un representante de laorganización que lo vende.
* La publicidad es una comunicación no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado que promueve ideas, organizaciones o productos.
* La promoción de ventas es la actividad que estimula la demanda que financia el patrocinador, ideada para complementar la publicidad u facilitar las ventas personales.
* Las relaciones públicas abarcan una gran variedadde esfuerzos de comunicación para contribuir a actitudes y opiniones generalmente favorables hacia una organización y sus productos.
Comunicaciòn integrada de marketing: Proceso estratégico de negocios utilizado para planear, crear ejecutar y evaluar comunicaciones coordinadas, mensurables y persuasivas con el público interno o externo de un a organización.
Perspectiva de un auditorio: Preverlas oportunidades cuando el auditorio meta se vea expuesto a la información acerca de la compañía o de la marca, y transmitirle eficazmente el mensaje apropiado en estas “ventanas de oportunidad”. Por lo común esto implica utilizar varios métodos promocionales y requiere un alto grado de coordinación.
Implatacion de la CIM: Abarca el programa promocional entero. Puede incorporar varias campañaspromocionales diferentes, algunas de las cuales pueden incluso efectuarse de manera simultanea. Según los objetivos y los fondos disponibles, pueden ser locales, regionales, nacionales e internacionales. Pueden tener una campaña dirigida a los consumidores, y otra a los mayoristas y detallistas.
El proceso de comunicación y la promoción: La comunicación es la transmisión verbal o no verbal dela información entre alguien que quiere expresar una idea y quien espera captarla o se espera que lo capte. Puesto que la promoción es una forma de comunicación
En lo fundamental la comunicación requiere solo cuatro elementos:
* Un mensaje: es lo que se quiere transmitir
* Fuente de mensaje: es el que se encarga de emitir el mensaje puede ser o no una persona
* Canal de comunicación:es el medio por el cual se transmite el mensaje
* Receptor: es quien recibe la información.
La información que el emisor pretende compartir debe codificarse previamente debe codificarse previamente en una forma susceptible de transmisión. Una vez que el mensaje se ha transmitido por algún canal de comunicación, el receptor tiene que decodificar dicho mensaje. Si el mensaje se transmite...
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