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Mercadotecnia
Definición de mercadotecnia
La definición de mercadotecnia viene determinada por el concepto y enfoque del mismo, así como por su alcance. Una definición completa deberá contemplar,en primer lugar, el concepto actual del mismo, que parte de las necesidades del consumidor y trata de satisfacerlas
Objetivo
Objetivo principal es llevar al cliente hasta el límite de la decisiónde compra.
Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
Debe haber almenos dos partes.
Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
Cada partedebe creer que es apropiado.
Concepto de Mercadotecnia
Es una forma de pensar, una filosofia de dirección, sobre como debe entenderse la
relación de intercambio de losproductos de una organización con el mercado.
Conceptos en :
Necesidades, deseos y demanda:
Las necesidades están habitualmente vinculadas al estado físico del organismo. En ocasiones, cuando las necesidades se traducen o enuncianen objetos específicos nos encontramos con los deseos, es decir , los deseos son necesidades orientadas hacia satisfactores específicos para el individuo. La demanda es el deseo de adquirir unproducto, pero con el agregado de que se debe de tener la capacidad de adquirirlo
Valor y satisfacción: el valor es la relación que establece el cliente entre los beneficios (funcionales, estatus, etc..)que percibe del producto que se ofrece y los costos (económicos, tiempo, esfuerzos) que representa adquirirlo. Otros elementos como la simplificación en la toma de decisión de compra, la lealtad, y lajerarquización de beneficios, han sido incluidos en el desarrollo de la oferta, a través de la creación de propuestas de valor orientadas a configurar productos y servicios que satisfagan...