Merca

Páginas: 3 (581 palabras) Publicado: 11 de septiembre de 2014
Merca Lunes 1 de septiembre de 2014 CONTINUACION…
Teorías de la Personalidad
ID-parte irracional, parte mas impulsiva del humano, sentido de supervivencia que tenemos todos. Ejemplo: tomar y fumaren exceso.

EGO- parte racional del humano, razón pura, lógica y pensativa del hombre. Ejemplo: comprar seguro de vida, adquirir plan de educación.

SUPEREGO- el extremo moral, superhéroe.Ejemplo: doble seguro de vida y sistema de alarma.

*Un producto puede ser vendido a los tres estados mentales del hombre llamado Enfoque.*

Otro elemento de la personalidad son las
ACTITUDES lascuales son un juicio de valor. Existen tres tipos positivas, negativas y neutrales.
AUTOCONCEPTO es la forma de cómo una persona de percibe a si misma; hay un real y otro ideal. Ejemplo: cuando una mujerdice que esta gorda y no esta.
**en mercadotecnia crean productos en función al autoconcepto**

Etapas en el proceso de decisión de compra
1. Reconocimiento de la necesidad: ejemplo no quierotener la manos maltratadas.
2. Identificación de alternativas: guantes, exfoliante, contratar gente de servicio, cremas.
3. Evaluación de las alternativas: función de costos, función de riesgo,beneficios. ** utiliza los grupos de referencia.**
4. Decisión de compra: buscar que marca, donde comprar, como pagarla, en que tienda, de que tamaño, ya esta tomada de decisión.
5. Comportamientodespués de la compra: conducta post-compra se le llama disonancia cognoscitiva- estado de ansiedad después de la compra, entras en duda sobre la compra. *entre mayor precio mayor disonancia; entre menorprecio menor disonancia; entre mayor riesgo mayor disonancia; entre menor riesgo menor disonancia*

Elementos de la decisión de compra
1. Iniciador
2. Influenciado
3. Decisor
4. Comprador
5.Usuario
6. Beneficiado

La Competencia
-Competencia Directa: es el que vende el mismo producto que yo. Ejemplo: McDonald’s vs. Burger King (hamburguesas)
-Competencia Indirecta: donde ya salimos...
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