Merca

Universidad Mexicana
Profesora. Maricarmen Arreola Peña
Alumna. Guevara López Evelyn Mauren.
Materia. Mercadotecnia.
Capítulo 1.
Título: Antecedentes y conceptos de la mercadotecnia.Objetivo. Conocer la aparición de la mercadotecnia y observar cómo se fue desarrollando con el tiempo.
CUESTIONARIO.
1.- ¿En cuántos periodos se divide la evolución de la humanidad? Explícalos.
Se divideen dos periodos.
“Premaquinista” Orígenes del hombre hasta a finales del siglo XVIII
“Maquinista” Que se extiende desde esta última fecha hasta los días presentes.
2.-¿En la gran industria a quese refiere el término “Fabril”?
Las grandes y complicadas máquinas fueron instaladas en edificios especiales (fábricas)
3.-Explica las 4 etapas de PillsburyPrimera etapa. Etapa de fabricación“1869” La decisión de lanzar un nuevo producto se orientó hacia la producción y no hacia la mercadotecnia.
Segunda etapa. Etapa de desarrollo, la de ventas. Departamento de investigación comercial paraofreciera información del mercado.
Tercera Etapa Crecimiento del negocio de consumo, investigación y producción, “Fabricamos y vendemos productos para los consumidores. La introducción de un nuevoconcepto organizativo: el gerente de marcas.
Cuarta Etapa. Investigación del consumidor, la investigación técnica, el abastecimiento, la producción, la publicidad y las ventas quedan a cargo de lamercadotecnia.
4.- Describe los ámbitos en los que se mueve la mercadotecnia.
Ámbito Interno. Conjunto de factores, las decisiones de la empresa tienen repercusión, se denomina variable.
Ámbitoexterno. La empresa no puede modificar, determina sus riesgos y posibilidades..5.- ¿Cuáles son los estratos por los que está constituido el medio ambiente?
*Estrato organizacional.
*Estrato del mercado*Estrato macroambiente*Estrato del medio exterior
6.- ¿Cuáles son las directrices básicas de la mercadotecnia?
Satisfacer los deseos y necesidades del consumidor con creatividad.
7.- Menciona...