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1. ¿DA LA DEFINICION DE RELACIONES PUBLICAS?

Es una función de la administración y el liderazgo que contribuye al lograr los objetivos de la organización y definir una filosofía de facilitar elcambio organizacional.

2. ¿CUÁL ES LA FUNCION DE LAS RELACIONES PUBLICAS?

Promover actitudes favorables de los diversos públicos hacia la organización ya que son indispensables para que laempresa subsista y se desarrolle.

3. ¿CUALES SON LOS TIPOS DE PUBLICOS EN LAS RELACIONES PUBLICAS?

Los medios, los empleados, los líderes de las comunidades y los funcionarios públicos.

4.QUE ES LA TEORIA DE LOS SISTEMAS EN LAS RELACIONES PUBLICAS?

Las organizaciones están compuestas por partes interrelacionadas que se adaptan y amoldan a cambios en contextos político, económico, ysocial.

5. EN QUE CONSISTE LA TEORIA DEL INTERCAMBIO SOCIAL?

Presupone que las personas y los grupos eligen estrategias con base a los premios y costos que perciben. En general las personasquieren tener pocos costos y muchas recompensas.

6. QUE ES LA TEORIA DE LA DIFUSION?

Las personas no adoptan una idea hasta no haber recorrido los 5 pasos.
-Conciencia
-Interés
-Evaluación-Prueba
-Adopción

7. QUE ES EL MODELO DE LA PROBABILIDAD ELABORADA?

Sugiere que la repetición, las recompensas y los voceros creíbles influyen en la decisión que se tomara.

8. MENCIONA LASTEORIAS DE LA COMUNICACION DE MASAS? EXPLICALAS

Teoría del establecimiento de agenda
-Los medios no le dicen a la gente lo que deben pensar pero si en que pueden pensar.

Teoría de los usos ygraficaciones
-Afirma que las personas son usuarias activas de los medios y eligen los medios que utilizan.

9. QUE INSTRUMENTO ES EMPLEADO POR LAS RELACIONES PUBLICAS?

La publicidadinstitucional.


10. COMO SE CLASIFICAN LAS RELACIONES PUBLICAS? EXPLICALAS

Internas
-Con el propio personal de la organización.

Externas
-Accionistas, Clientes, Proveedores, Comunidad y Medios...