Merca

Páginas: 6 (1257 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2013
Claudia Elizabeth Quezada Ayala

Stop & Walk – lifestyle market

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Enunciado


En los últimos años el modelo de clubs de ventas privadas ha despegado en España, de forma paralela a como lo hacía el comercio electrónico en general. Empresas como Vente Privee, BuyVip o Privalia han sido las pioneras, revolucionado este mercado en España, consiguiendo vender decenas de millones deeuros de productos de prestigiosas marcas.

El modelo de venta privada on line se basa en el tradicional modelo de outlet físico, que Internet permite optimizar al eliminar las distancias, y en el cual, por una parte, las grandes marcas pueden liquidar los stocks de temporadas anteriores a precios razonables y con el menor impacto posible sobre el canal de distribución usual, mientras que losconsumidores pueden acceder a productos de marcas de prestigio con hasta un 65-70% de descuento.

El procedimiento para poder acceder a este tipo de ofertas consiste en ser socio de estos clubes, para lo cual, habitualmente, sólo es necesario registrarse en su página web, y a partir de ese momento ya se empiezan a recibir ofertas concretas por e-mail, que siempre tienen un tiempo limitado. Por ello esfundamental para este tipo de negocio todo el proceso de captación y fidelización de nuevos socios.

Una vez consolidado el modelo de negocio en clubes de venta privada generalistas, el modelo de clubs de venta privada evoluciona y surgen nuevas start-ups enfocadas a segmentos más concretos y especializados. Este es el caso de Stop & Walk (http://www.stopandwalk.com). Esta start-up utiliza elmodelo de ventas privadas de productos originales y de diseño. Su portfolio incluye moda, regalos, gadgets, accesorios, y decoración entre otros, siempre con un toque de exclusividad y tendencia y a precios no desorbitados.

Para poder acceder a la compra de estos productos es necesario ser socio, lo cual se consigue registrándose (de forma gratuita). De esta forma, todos los socios tienen accesoa las ofertas y promociones que se reciben a través del e-mail. Las campañas tienen una duración de una semana, y al tratar con los proveedores directamente consigue ofrecer precios interesantes. Asimismo, los socios pueden conocer por adelantado las próximas campañas que lanzará la compañía.
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Fuentes:
http://www.stopandwalk.comhttp://www.trecebits.com/2012/10/02/llega-stopwalk-el-primer-lifestyle-market-espanol/
http://noticiastech.net/2012/09/03/Cabiedes-y-Kibo-invierten-en-StopWalk-un-proyectazo-que-ha-nacido-este-verano/

Preguntas

1. Indetificad las principales características del marketing directo que son patentes en el caso Stop & Walk y explicad cada una de ellas en función de esta empresa.

• El marketing directo incentiva la fidelización el contactointeractivo con el cliente, permite un conocimiento profundo del mismo y de esta forma ofrecerle aquello satisfaga sus necesidades. En el caso de Stop & Walk te muestra un contacto directo al hacerte socio tener un registro donde te va mandando ofertas y te mantiene al tanto de sus promociones por temporadas, nuevos productos y así se gana tu confianza, logra convencerte y en algún momento tendráproductos o promociones que te llamen la atención porque te crea una necesidad.


• El marketing directo es interactivo el mensaje llega de forma directa a su público objetivo. Te tiene en su base de datos por lo que te envía mensajes vía correo electrónico y por las redes sociales donde tiene atención a clientes.

• El marketing directo se puede medir te das cuenta de sus resultados alinstante, por su comunicación interactiva. Uno ve que se vende y que no se vende en la página por lo que se dan cuenta de los resultados que funciona que no les está funcionando que se vende más o que desea el público, al ser una empresa de comercialización directa.

• El marketing directo es personalizable facilita la toma de contacto de forma directa e inmediata con el target, así se...
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