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Planeación Estratégica: proceso organizacional de desarrollo y análisis de la misión y la visión; de metas y tácticas generales, y de asignación de recursos. Plan para lograr el mejor rendimiento de los recursos, por medio de la cual una corporación canaliza esfuerzos para diferenciarse positivamente de sus competidores, utilizando sus ventajas relativas para satisfacer mejor a sus clientes.MISIÓN Y VISIÓN DE LA ORG:
▪ ¿Dónde estamos? Definir la posición estratégica actual (posicionamiento presente)
▪ ¿A dónde vamos? Escudriñar el futuro y predecir consecuencias (posicionamiento descriptivo)
▪ ¿A dónde deberíamos ir? Proyectar a la organización con la posición estratégica que debe tener el futuro (posicionamiento normativo)

El proceso de la Planeación Estratégicaconsta de tres etapas:
▪ Formulación de la estrategia: elaborar la misión de la empresa, detectar las oportunidades y las amenazas externas de la organización, definir sus fuerzas y debilidades, establecer objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas
▪ Implementación de la estrategia: las estrategias concretas que se seguirán.
▪ Evaluación de la estrategia.Formulación de las Metas: primer paso del proceso de la planeación que implica comprender la Misión de la organización y después establecer objetivos concretos que nos ayuden a concretar la misión. Es recomendable responder a ciertas preguntas:
▪ Qué queremos de la empresa?.
▪ Con qué estamos comprometidos?
▪ Qué resultados deseamos obtener?.

Identificación de la Estrategia: Paradeterminar la estrategia actual se formulan preguntas como:
▪ ¿Cuál es nuestro negocio y cuál debería ser?
▪ ¿Quiénes son nuestros clientes y quiénes deberían ser?
▪ ¿Hacia dónde nos dirigimos?
▪ ¿Cuáles son las principales ventajas competitivas que tenemos?
▪ ¿En qué áreas de competencia sobresalimos?

Análisis del Ambiente: descubrir las formas en que los cambios de losambientes económicos, tecnológicos, socioculturales y político/legal de una organización la afectarán indirectamente y las formas en que influirán en ella los competidores, proveedores, clientes, organismos gubernamentales y otros factores.

Toma de Decisiones Estratégicas: generación de una serie de alternativas estratégicas, dadas las fortalezas y debilidades internas de la compañía junto con susoportunidades y amenazas externas.

Implementación de la Estrategia: es necesario realizar un monitoreo de su ejecución. Esta etapa sirve bien sea para reafirmar las metas y estrategias corporativas existentes o para sugerir cambios. He aquí las dos preguntas más importantes del control estratégico:
▪ ¿está efectuándose la estrategia tal como fue planeada?
▪ ¿están logrando losresultados deseados?

Objetivo: es la sumatoria de todas las metas. Es el resultado final de una serie de metas y procesos. El objetivo es la cristalización de un plan de acción o de trabajo el cual está conformado por metas.

Requisitos de un objetivo:
▪ Un objetivo debe tratar un solo tema en forma específica.
▪ Un objetivo debe tratar un resultado esperado, no de una actividad adesarrollarse.
▪ Un objetivo debe ser medible y cuantificable.
▪ Un objetivo debe limitarse en el tiempo.
▪ Un objetivo deberá representar un reto desafiante y ambicioso, pero alcanzable.

Objetivos a corto plazo: miden en forma cuantitativa y cualitativa los resultados que se tienen que dar, para dirigirse hacia el objetivo mayor, los objetivos a corto plazo siempre están relacionados conlos objetivos a largo plazo, por lo cual:
▪ Debe relacionarse directamente con un objetivo a largo plazo
▪ Debe ser medible y reflejar el avance a obtenerse para alcanzar el objetivo a largo plazo.
▪ Debe mantener consistencia con el objetivo mayor.
▪ Debe concordar con la capacidad de la empresa y las condiciones de la competencia y del mercado.

Análisis del Mercado: la...