Mercadeo de Servicios "Final"
Páginas: 24 (5839 palabras)
Publicado: 13 de agosto de 2013
CONSULTORIO DE MERCADEO
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
Mateo Aguirre
Jorge Ossa
Mercadeo de Servicios
Wilson Castro
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
MERCADEO VI
SANTIAGO DE CALI
2012
Contenido
CONCEPTO DEL SERVICIO
Un servicio diferente
Estamos enfocados y encaminados abrindar experiencias únicas y consultorías extraordinarias en mercadeo a Unidades de Sustento Familiar, Microempresarios, Pequeños empresarios y Mediana empresa de la ciudad de Cali, a través de un excelente equipo académico, compuesto por estudiantes, docentes y egresados de la Universidad Santiago de Cali.
Pioneros en la ciudad
Somos el primer consultorio de mercadeo a nivel universitario de laciudad y la región, contamos con el respaldo de los gremios empresariales de Cali y Valle del Cauca.
Comprometidos con nuestro mejor amigo, EL CLIENTE
Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes en las decisiones estratégicas de negocios, por medio de la creación, planificación, ejecución y seguimiento de distintas actividades de mercadeo como: Branding, Plan Estratégico de Marketing,Mercadeo de Servicios, Mercadeo de Enjambre, Investigación de Mercados, Publicidad, Merchandising, Desarrollo y Diseño de nuevos productos , Diseño Producción Gráfica y muchos más.
Servicio Socialmente responsable
Somos conscientes de la importancia de las Unidades de Sustento Familiar, Micro, Pequeñas y Medianas empresas (MIPYMES) en el contexto económico nacional y regional, por eso desde laacademia investigamos sobre la cultura, funcionamiento y problemáticas que las aquejan. No obstante, siendo ellas las principales generadoras de empleo, es necesario realizar estudios que nos permitan identificar aquellos puntos débiles que pueden comprometer su continuidad o su funcionamiento de manera eficiente, y por tanto, se hace necesario presentar soluciones o alternativas que conduzcan alfortalecimiento de las mismas.
En el consultorio de Mercadeo de la Universidad Santiago de Cali, le ayudamos a desarrollar su negocio de manera eficiente y eficaz, nos convertimos en una extensión de su compañía, capaces de apoyar proyectos tanto en las disciplinas del marketing tradicional como en las del marketing online, generando más competitividad para las MIPYMES y contribuyendo al desarrollosocial y económico de la ciudad y la región, con evidentes y diversos beneficios basados en la respectiva oferta académica y con la correspondiente responsabilidad social.
Servicio con respaldo y cooperativismo
El trabajo del Consultorio de Mercadeo de la Universidad Santiago de Cali es compartido y está entrelazado con otras entidades que trabajan en pro de este gremio empresarial, generandosinergias de importancia para las unidades productivas elegidas.
El beneficio gremial mencionado se extiende al ámbito social, ya que los públicos consumidores asociados a las MIPYMES podrán ser beneficiarios indirectos de las decisiones que se tomen bajo una gestión de Mercadeo profesional y con amplio compromiso social.
Otros actores del mercado que son beneficiados de forma paralela, sonlos proveedores, canales, intermediarios, distribuidores, e incluso el mismo personal de las unidades empresariales en cuestión, ya que la estabilidad alcanzada en los mercados bajo una mejor gestión de Mercadeo favorecerá los intereses de aquellos anteriormente mencionados.
Adicionalmente vale mencionar que el Consultorio de Mercadeo conlleva al beneficio del mercado en términoscuantitativos, pues habrán mayores oportunidades para establecer una provechosa relación de Costo/ Beneficio.
Altamente Competitivos
De otra parte, la importancia de la consultoría se encuadra dentro del marco de competitividad nacional e internacional que imponen numerosos participantes en el mercado, siendo entonces relevante para el desarrollo de nuestras empresas en tanto que:
Se precisa el...
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
Mateo Aguirre
Jorge Ossa
Mercadeo de Servicios
Wilson Castro
UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
MERCADEO VI
SANTIAGO DE CALI
2012
Contenido
CONCEPTO DEL SERVICIO
Un servicio diferente
Estamos enfocados y encaminados abrindar experiencias únicas y consultorías extraordinarias en mercadeo a Unidades de Sustento Familiar, Microempresarios, Pequeños empresarios y Mediana empresa de la ciudad de Cali, a través de un excelente equipo académico, compuesto por estudiantes, docentes y egresados de la Universidad Santiago de Cali.
Pioneros en la ciudad
Somos el primer consultorio de mercadeo a nivel universitario de laciudad y la región, contamos con el respaldo de los gremios empresariales de Cali y Valle del Cauca.
Comprometidos con nuestro mejor amigo, EL CLIENTE
Nuestro compromiso es acompañar a nuestros clientes en las decisiones estratégicas de negocios, por medio de la creación, planificación, ejecución y seguimiento de distintas actividades de mercadeo como: Branding, Plan Estratégico de Marketing,Mercadeo de Servicios, Mercadeo de Enjambre, Investigación de Mercados, Publicidad, Merchandising, Desarrollo y Diseño de nuevos productos , Diseño Producción Gráfica y muchos más.
Servicio Socialmente responsable
Somos conscientes de la importancia de las Unidades de Sustento Familiar, Micro, Pequeñas y Medianas empresas (MIPYMES) en el contexto económico nacional y regional, por eso desde laacademia investigamos sobre la cultura, funcionamiento y problemáticas que las aquejan. No obstante, siendo ellas las principales generadoras de empleo, es necesario realizar estudios que nos permitan identificar aquellos puntos débiles que pueden comprometer su continuidad o su funcionamiento de manera eficiente, y por tanto, se hace necesario presentar soluciones o alternativas que conduzcan alfortalecimiento de las mismas.
En el consultorio de Mercadeo de la Universidad Santiago de Cali, le ayudamos a desarrollar su negocio de manera eficiente y eficaz, nos convertimos en una extensión de su compañía, capaces de apoyar proyectos tanto en las disciplinas del marketing tradicional como en las del marketing online, generando más competitividad para las MIPYMES y contribuyendo al desarrollosocial y económico de la ciudad y la región, con evidentes y diversos beneficios basados en la respectiva oferta académica y con la correspondiente responsabilidad social.
Servicio con respaldo y cooperativismo
El trabajo del Consultorio de Mercadeo de la Universidad Santiago de Cali es compartido y está entrelazado con otras entidades que trabajan en pro de este gremio empresarial, generandosinergias de importancia para las unidades productivas elegidas.
El beneficio gremial mencionado se extiende al ámbito social, ya que los públicos consumidores asociados a las MIPYMES podrán ser beneficiarios indirectos de las decisiones que se tomen bajo una gestión de Mercadeo profesional y con amplio compromiso social.
Otros actores del mercado que son beneficiados de forma paralela, sonlos proveedores, canales, intermediarios, distribuidores, e incluso el mismo personal de las unidades empresariales en cuestión, ya que la estabilidad alcanzada en los mercados bajo una mejor gestión de Mercadeo favorecerá los intereses de aquellos anteriormente mencionados.
Adicionalmente vale mencionar que el Consultorio de Mercadeo conlleva al beneficio del mercado en términoscuantitativos, pues habrán mayores oportunidades para establecer una provechosa relación de Costo/ Beneficio.
Altamente Competitivos
De otra parte, la importancia de la consultoría se encuadra dentro del marco de competitividad nacional e internacional que imponen numerosos participantes en el mercado, siendo entonces relevante para el desarrollo de nuestras empresas en tanto que:
Se precisa el...
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