Mercadeo Disney Store
Páginas: 16 (3751 palabras)
Publicado: 16 de julio de 2012
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CASO: DISNEY STORE
La empresa Disney decide extender su franquicia con la apertura de dos Disney Store. Luego de realizar un estudio en el mercado Centroamericano se comprobó que Costa Rica era uno de los países del área que gustaba de consumir los productos originales Disney.
Estas tiendas son un éxito en los Estados Unidos y existenmuchas en distintas ciudades del mencionado país cerca de los parques de atracciones y de manera independiente en los lugares de alto tráfico de las principales ciudades.
También existen tiendas en diferentes lugares del mundo y sobresale el caso de España en la que se colocaron varios puntos de venta y la aceptación es grande por parte de los públicos seguidores de toda la magia y fantasía de todala corporación Disney que se extiende a lo largo y ancho de planta
En el caso de Latinoamérica existen tiendas en México y están avanzadas las negociaciones para abrir nuevas tiendas en Suramérica. Lo que ya es un hecho es que el primer país Centroamericano en el que abrirá operaciones, debido al alto consumo de productos Disney es Costa Rica.
Por lo anterior y luego de realizar unestudio de mercado se decide iniciar con las primeras dos tiendas Disney Store Costa Rica, las primeras de Centroamérica. Un punto importante es que dependiendo del éxito comercial en el mediano plazo, se pueden abrir otras tiendas en otros países de Centroamérica pero siempre el centro de operaciones quedaría en Costa Rica Las tiendas en Costa Rica estarán ubicadas por estrategia en Multiplaza Escazúy en Terramall.
Entre los productos que ofrece sobresalen todos los juguetes de todas las películas Disney, peluches, objetos de colección. Destaca una sección de joyería para adultos y un espacio exclusivo para disfraces de princesas y otros personajes de las películas animadas. Existe una zona exclusiva para las producciones de Pixar Movies de animación en tres dimensiones.
La idea esabrir las tiendas la última semana del mes de noviembre y desde la casa matriz informan que durante todo el mes de diciembre podrán contar con la presencia de tres de los personajes más conocidos que podrán ser escogidos por la agencia que desarrolle la campaña publicitaria. Además se venderán de manera exclusiva toda la línea de juguetes de la película ¡Up! de manera exclusiva. Finalmente se informaque las oficinas corporativas ya están instaladas de Forum en Santa Ana y el proceso de construcción de las tiendas ya se encuentra en un 95%.
Fuente: Elaboración propia.
DESARROLLO:
El cliente los contrató como asesores en mercadeo y se le solicita que desarrolle lo siguiente:
1. Comente sobre al menos cinco hechos relevantes(10 pts.), defina: ¿cuál es el problema que sepresenta en el caso? (5pts) y cuál es la ventaja competitiva de la empresa?)5pts). Valor 20 pts.
2. De acuerdo con la mezcla de mercadeo, haga un análisis de los productos (5pts), precios (5pts) y canales de distribución que utiliza las tiendas Disney Store. Considera apropiado abrir una tienda en Costa Rica cómo canal de distribución o ¿qué otro canal utilizaría? (10pts), ¿Explique y Justifiqué?Valor 20 pts.
3. Haga un análisis del ciclo de vida en que se encuentra el producto y, ¿quéoportunidad de mercado considera que tiene la empresa en el país? (10pts. c/u) ¿Explique? Valor 20 pts.
4. Elabore un FODA para la tienda, tomando en cuenta las características que presenta en el mercado Estadounidense. Valor 20pts.
5. De acuerdo a la mezcla de promoción, ¿quéherramientasutilizaría para lanzar a Disney Store en el mercado costarricense? Desarrolle al menos cuatro herramientas de promoción. (5pts. c/u). Valor 20pts.
“Si no te esfuerzas hasta el máximo, ¿cómo sabrás donde está tu límite…?
1. Comente sobre al menos cinco hechos relevantes (10 pts.), defina: ¿cuál es el problema que se presenta en el caso? (5pts) y cuál es la ventaja competitiva de la...
CASO: DISNEY STORE
La empresa Disney decide extender su franquicia con la apertura de dos Disney Store. Luego de realizar un estudio en el mercado Centroamericano se comprobó que Costa Rica era uno de los países del área que gustaba de consumir los productos originales Disney.
Estas tiendas son un éxito en los Estados Unidos y existenmuchas en distintas ciudades del mencionado país cerca de los parques de atracciones y de manera independiente en los lugares de alto tráfico de las principales ciudades.
También existen tiendas en diferentes lugares del mundo y sobresale el caso de España en la que se colocaron varios puntos de venta y la aceptación es grande por parte de los públicos seguidores de toda la magia y fantasía de todala corporación Disney que se extiende a lo largo y ancho de planta
En el caso de Latinoamérica existen tiendas en México y están avanzadas las negociaciones para abrir nuevas tiendas en Suramérica. Lo que ya es un hecho es que el primer país Centroamericano en el que abrirá operaciones, debido al alto consumo de productos Disney es Costa Rica.
Por lo anterior y luego de realizar unestudio de mercado se decide iniciar con las primeras dos tiendas Disney Store Costa Rica, las primeras de Centroamérica. Un punto importante es que dependiendo del éxito comercial en el mediano plazo, se pueden abrir otras tiendas en otros países de Centroamérica pero siempre el centro de operaciones quedaría en Costa Rica Las tiendas en Costa Rica estarán ubicadas por estrategia en Multiplaza Escazúy en Terramall.
Entre los productos que ofrece sobresalen todos los juguetes de todas las películas Disney, peluches, objetos de colección. Destaca una sección de joyería para adultos y un espacio exclusivo para disfraces de princesas y otros personajes de las películas animadas. Existe una zona exclusiva para las producciones de Pixar Movies de animación en tres dimensiones.
La idea esabrir las tiendas la última semana del mes de noviembre y desde la casa matriz informan que durante todo el mes de diciembre podrán contar con la presencia de tres de los personajes más conocidos que podrán ser escogidos por la agencia que desarrolle la campaña publicitaria. Además se venderán de manera exclusiva toda la línea de juguetes de la película ¡Up! de manera exclusiva. Finalmente se informaque las oficinas corporativas ya están instaladas de Forum en Santa Ana y el proceso de construcción de las tiendas ya se encuentra en un 95%.
Fuente: Elaboración propia.
DESARROLLO:
El cliente los contrató como asesores en mercadeo y se le solicita que desarrolle lo siguiente:
1. Comente sobre al menos cinco hechos relevantes(10 pts.), defina: ¿cuál es el problema que sepresenta en el caso? (5pts) y cuál es la ventaja competitiva de la empresa?)5pts). Valor 20 pts.
2. De acuerdo con la mezcla de mercadeo, haga un análisis de los productos (5pts), precios (5pts) y canales de distribución que utiliza las tiendas Disney Store. Considera apropiado abrir una tienda en Costa Rica cómo canal de distribución o ¿qué otro canal utilizaría? (10pts), ¿Explique y Justifiqué?Valor 20 pts.
3. Haga un análisis del ciclo de vida en que se encuentra el producto y, ¿quéoportunidad de mercado considera que tiene la empresa en el país? (10pts. c/u) ¿Explique? Valor 20 pts.
4. Elabore un FODA para la tienda, tomando en cuenta las características que presenta en el mercado Estadounidense. Valor 20pts.
5. De acuerdo a la mezcla de promoción, ¿quéherramientasutilizaría para lanzar a Disney Store en el mercado costarricense? Desarrolle al menos cuatro herramientas de promoción. (5pts. c/u). Valor 20pts.
“Si no te esfuerzas hasta el máximo, ¿cómo sabrás donde está tu límite…?
1. Comente sobre al menos cinco hechos relevantes (10 pts.), defina: ¿cuál es el problema que se presenta en el caso? (5pts) y cuál es la ventaja competitiva de la...
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