MERCADEO EXPO

ACTORES DEL
MERCADO
YADIRA MORALES
CAMILA CELIS
CATERIN GUEVARA

ACTORES DEL
MERCADO
LOS ACTORES QUE PARTICIPAN EN EL
ESCENARIO DEL MERCADO SON CUATRO Y
SE LES CONOCE CON LA DENOMINACION DE
LASCUATRO C.
•
•
•
•

COMPAÑÍA
CONSUMIDORES
CANALES DE DISTRIBUCION
COMPETIDORES

ACTORES DEL
MERCADO
COMPAÑÍA
LA ORGANIZACIÓN PROTAGONISTA, LA CUAL
PUEDE SER CUALQUIER TIPO DE EMPRESA
(ONG) QUE ACEPTE LAECONOMIA, PARA
REALIZAR OPERACIONES DE MERCADO.

ACTORES DEL
CONSUMIDORES
(CLIENTE)
MERCADO
Es la persona que puede satisfacer una necesidad a
través del servicio que brinda nuestra empresa, y poresto es vital contar con la absoluta disposición de
complacerlo; es decir, diseñar el servicio en la medida de
lo posible, de acuerdo con sus necesidades: si lo
hacemos mejor que nuestra competencia, elcliente se va
a sentir satisfecho con nuestros servicios y será leal a la
empresa.

ACTORES DEL
CONSUMIDORES
MERCADO
Lo más importante es que debemos saber quien es
nuestro cliente, el mercado es muyamplio y esta
compuesto por personas con necesidades muy diversas,
es sumamente difícil por no decir imposible para una
empresa, especialmente una PYME (pequeña y mediana
empresa) satisfacer lasnecesidades de todo el mercado,
por esto debemos conocer qué segmento(s) del mercado
son los que podemos atender mejor, y canalizar todos
nuestros esfuerzos hacia este o estos segmentos.

ACTORES DELMERCADO
CANALES
DE DISTRIBUCION
SON LOS CAMINOS QUE TOMA EL PRODUCTO
PARA PASAR DE LA FABRICA AL CONSUMIDOR
FINAL.
ES NECESARIO PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL,
DISEÑAR
UN
SISTEMA
ADECUADO
Y
OPORTUNO TRASLADODEL PRODUCTO A LOS
MERCADOS.

ACTORES DEL
MERCADO
CANALES
DE DISTRIBUCION
EXISTEN
DOS
TIPOS
DE
CANALES
DE
DISTRIBUCION: VENTA DIRECTA Y VENTA A TRAVES
DE CANALES DE DISTRIBUCION
VENTA DIRECTA: ES LAQUE REALIZA Y/O SUS
REPRESENTANTES DE VENTAS.

ACTORES DEL
MERCADO
CANALES DE
DISTRIBUCION
VENTA A TRAVES DE
CANALES
DE
DISTRIBUCION

ACTORES DEL
COMPETIDORES
MERCADO

Son aquellos conjuntos de...