Mercadeo Foda

UNIVERSIDAD LATINA
SEDE GRECIA

Curso Mercadeo II

Trabajo de Plan de Mercadeo

Segundo Cuatrimestre, 2012

INDICE

Introducción: 3
Objetivos: 4
Marco Teórico: 5
I CÁPITULO 7
II CÁPITULO 9
Conclusión: 12
Bibliografía: 13

Introducción:
En este trabajo vamos a desarrollar un plan de mercadeo en la empresa X.

Este es un documento escrito en el que de una formaestructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto.

Su elaboración no es un trabajo puntual y administrativo, sino que requiere de un proceso previo de estudio, reflexión y toma de decisiones.

Nuestro plan se va a desarrollar en buscar elposicionamiento de la compañía en el mercado de Costa Rica.

En la siguiente imagen podemos observar las diferentes etapas de este análisis:

Figura 1: Etapas del proceso de elaboración de un plan de marketing.

Objetivos:

Objetivo General:

Elaborar un plan estratégico de mercado para aumentar el posicionamiento de la compañía X la cual suministra productos de limpieza a la población del país deCosta Rica.

Objetivos específicos:

* Establecer la reseña histórica y las principales funciones de la empresa.
* Realizar el análisis FODA de la compañía
* Analizar algunos métodos para el aumento del posicionamiento.

Marco Teórico:
Mercado: es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes yservicios.[ También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una subsidencia o área de estudio de la ciencia de la administración.
Posicionamiento: Se llama Posicionamiento al 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia queexiste entre ésta y su competencia. También a la capacidad del producto de alienar al consumidor.
El Posicionamiento es un principio fundamental que muestra su esencia y filosofía, ya que lo que se hace con el producto no es el fin, sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mente del consumidor: se posiciona un producto en la mente del consumidor; así, lo que ocurre en el mercado esconsecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada individuo en el proceso de conocimiento, consideración y uso de la oferta. De allí que el posicionamiento hoy se encuentre estrechamente vinculado al concepto rector de propuesta de valor, que considera el diseño integral de la oferta, a fin de hacer la demanda sostenible en horizontes de tiempo más amplios
Cliente: es quien accede a unproducto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona

Estrategia: esta muestra los pasos fundamentales que una organización debe seguir para alcanzar un objetivo o establecerlo.

Desempeño: realización de las tareas propias de untrabajo

Categorías: es una de las nociones más abstractas y generales por las cuales las entidades son reconocidas, diferenciadas y clasificadas. Mediante las categorías, se pretende una clasificación jerárquica de las entidades del mundo. Entidades muy parecidas y con características comunes formarán una categoría, y a su vez varias categorías con características afines formarán una categoríasuperior.

Producto: Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.[1] El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribución y promoción, lo que conforman las 4 Ps.
Empresa: Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales...