Mercadeo: la cuatro "p"

LAS CUATRO "P"

Producto

¿Qué vendo?

Enumere las características y encuentre el beneficio al cliente de cada una de ellas.

Defina que necesidades satisface de sus clientes.

Recuerde que puede ser un producto, servicio o combinación de ellos.

Defina su producto nuclear y extendido. El nuclear es exclusivamente el producto. El extendido, comprende el valor agregado, garantías,servicios adicionales y empaques por ejemplo.

Promoción

¿Cómo lo conocerán y comprarán los clientes?

Dentro de la promoción puede hacer anuncios en radio, televisión y periódicos.

Puede anunciarse en directorios telefónicos.

Tele marketing para ofrecer sus servicios o productos.

Participación en ferias comerciales...etc.

Plaza

¿Cómo se los haré llegar?

Defina si entregarásus productos directamente o por medio de distribuidores.

Seleccione si venderá en bodega o a domicilio.

Defina, si usa un local comercial, dónde se ubicará.

Precio

¿Cuánto pagarán por él?

Si fija su precio por mercado, investigue cuánto cuesta los bienes y servicios similares y tome una decisión.

Tome en cuenta un margen amplio si piensa hacer promociones con descuentos.Busque al competidor correcto para comparar el precio. Si se compara con alguien que tenga un mejor producto, el suyo parecerá barato. Si se compara con uno que tenga peor producto, el suyo parecerá caro.

¿Qué es el precio?
- cantidad que esta dispuesto a pagar el consumidor por el producto /servicio.
- El compromiso entre una adición de costes y las exigencias del mercado, que da un valor delproducto al consumidor, frente a los de la competencia.
- Es una de las variables de marketing-mix.
Toda acción sobre la variable "precio" tiene efectos más/menos inmediatos sobre las ventas.
El precio del mercado es:
• Aquel que hace posible que un producto sea vendible.
• El precio medio de la competencia, para un producto dado, en un segmento dado.
¿Cómo influye el precio?
El precioinfluye en los productos y en los servicios, aporta aspectos intangibles que matiza y diferencia un producto o servicio de otro, creando "diferenciaciones" de carácter psicológico en los consumidores. Según el tipo de producto o servicio sea diferenciado o indiferenciado, deberemos "colocar" un tipo de precio.
* Productos indiferenciados
Significa que satisfacen una necesidad de manera similar aotro. A precio igual, el consumidor elegirá el producto más apoyado por la comunicación comercial (publicidad o promoción). El aspecto básico en este producto será el precio.

* Productos diferenciados
Satisfacen una necesidad de forma diferente, ya sea esta diferencia real o imaginaria. Mantienen una fuerte relación imagen ~ precio, al tiempo que presentan un precio "máximo" admitido.Nivel de precios
Cuando colocamos precio a un producto o un servicio, podemos encontrarnos con cuatro "niveles" o tipos de sistemas de precios, en función del mercado y tipo de consumidor al cual nos dirigimos y ofertamos nuestro producto y/o servicio:
* Precio redondeado
Sistema de precios muy usado en nuestro sistema comercial de venta al por menor. El precio presenta dos terminaciones: 0 ó9.
- Si queremos conferir la imagen de calidad, buen producto

- Si queremos conferir la imagen de ganga, producto en oferta

* Política de precio único
No existe una implantación general en nuestro mercado (si en USA), podríamos estar hablando de las tiendas "todo a 100", pero nos encontramos con problemas de calidad...
* Política dediscriminación de precios
Diferentes precios según el tipo de consumidor. Se efectúa la discriminación de precios:
- según cliente
- versión de producto
- lugar
- tiempo.
La política de discriminación de precios es rentable si el mercado es
segmentable. (Ejemplo: Precio pintura para profesional / para ama de casa).
Política de precios utilizada para mercados claramente segmentables (industrial ~...