Mercadeo Teoría Y Practica

(1):Mercadeo: Organizaciones o individuos con necesidades o deseos que tienen capacidad y que tienen la voluntad para comprar bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.
CLASIFICACIÓN
• DEPENDIENDO DEL ÁREA GEOGRÁFICA QUE ABARQUEN, LOS MERCADOS SE CLASIFICAN EN:
o Locales: Mercados que se localizan en un ámbito geográfico muy restringido: la localidad.
o Regionales: Mercados queabarcan varias localidades integradas en una región geográfica o económica.
o Nacionales: Mercados que integran la totalidad de las transacciones comerciales internas que se realizan en un país; también se le llama mercado interno.
o Mundial: El conjunto de transacciones comerciales internacionales (entre países) forman el mercado mundial.
• DE ACUERDO CON LO QUE SE OFRECE, LOS MERCADOS PUEDENSER:
• De mercancías: Cuando en el mercado se ofrecen bienes producidos específicamente para venderlos; por ejemplo, mercado del calzado, de ropa, del café, etcétera.
• De servicios: Son aquellos en que no se ofrecen bienes producidos sino servicios; el más importante es el trabajo, mercado del azúcar, etcétera.
• DE ACUERDO CON EL TIEMPO DE FORMACIÓN DEL PRECIO, LOS MERCADOS SE CLASIFICAN EN:
•De oferta instantánea: En este tipo de mercado el precio se establece rápidamente y está determinado por el precio de reserva (último precio al cual vendería el oferente)
• De corto plazo: En este mercado el precio no se establece rápidamente y se encuentra determinado en buena medida por los costos de producción. La empresa puede variar la proporción en que emplea sus recursos pero no todos.
•De largo plazo: El precio se establece lentamente y está determinado en buena medida por los costos de producción.
2:El mercado de consumo es una realidad que viven diariamente cada una de las personas que asisten a diferentes lugares con la finalidad de satisfacer algunas de sus necesidades, la mayor necesidad que el hombre común presenta es la de satisfacer su ansia de alimentarse por ser estasu principal fuente de subsistencia, es por ello que asiste frecuentemente los establecimientos de comida (supermercados, y ventas de comida rápida).
3:El comportamiento del consumidor es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades.
4:Tipos de procesos deresolución de problema:
a) Solución común de problemas: Cuando los consumidores compran una marca que han adquirido antes, por lo regular buscan poco la información o no la buscan y toman rápidamente una decisión. Son fieles a la marca y tienden a compran en una forma habitual, automática y sin reflexionar.
b) Solución limitada de problemas: Cuando los consumidores adquieren una nueva marca familiarde una categoría de productos, casi siempre buscan poco la información y dedican poco tiempo a la elección.
c) Solución exhaustiva de problemas: Cuando los consumidores compran en una desconocida categoría de productos, por lo que necesitan obtener abundante información y tardan más tiempo en decidir. Debe formarse una idea de la nueva categoría y determinar los criterios de selección.
Se puededeterminar cuatro tipos básicos de actividades del proceso de compra: a) Reconocimiento del problema: Estado ideal vs Estado real
b) Búsqueda y evaluación de la información: Fuentes dominadas por los mercadologos vs Fuentes no dominadas por los mercadologos.

c) Decisión de compra: Que comprar.
d) Comportamiento después de la compra: Satisfacción de las expectativas
9:La participación en elproceso de decisión de compra tiende a ser mayor en las siguientes condiciones:
• Cuando el consumidor carece de información sobre las alternativas.
• Cuando se considera que la satisfacción de la necesidad es importante.
• Cuando se percibe que el riesgo de tomar una mala decisión es alto.
• Cuando el producto tiene una considerable importancia social.
• Cuando el producto se...