Mercadeo Unidad II para estudiar

• Según Philip Kotler, el mercadeo consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio deproductos o servicios.
• Para Jerome McCarthy es la realización de las actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, anticipandose a los deseos de los consumidoresy a desarrollar productos o servicios aptos para el mercado.
• Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora decrear un producto “para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones” y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.
MERCADO: Conjuntode transacciones que se realizan entre los compradores y vendedores de un bien o servicio; vale decir, es el punto de encuentro entre los agentes económicos que actúan como oferentes y demandantes debienes y servicios.
Marketing: es un conjunto de herramientas que la empresa utiliza para generar desarrollo social en sus públicos o stakeholders, lo cual redunda en un ambiente competitivo para lalocalidad que se beneficia de su ejercicio de forma que se produzca un beneficio mutuo.
Segmentación de mercado
Se define como la estrategia utilizada para dividir el mercado en distintos grupos decompradores que se estiman requieren productos diferentes o marketing mix distintos. De esta forma la empresa incrementa su rentabilidad, los mercados se pueden segmentar de acuerdo con variasdimensiones: Segmentación geográfica, psicográfica, demográfica, basada en criterios de comportamiento del producto y por categoría de cliente.
METODOS PARA LA SEGMENTACION DEL MERCADO
• Mercadotecniaindiferenciada: la empresa no encauza sus esfuerzos hacia un solo segmento del mercado no reconoce a los diferentes segmentos del mercado sino que los considera un todo común con necesidades similares y...