Mercadeo b to c

B2C
B2C es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés).
B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente
Intermediarios on-line
Los intermediarios on-line son compañías que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores, como contraprestación económica reciben un porcentajedel valor de la transacción. La mayoría de las transacciones se realizan a través de estos intemediarios, que pueden ser brokers o «informediarios», genéricos o especializados.
Modelos basados en la comunidad
En una comunidad basada en el sistema, las empresas permiten a los usuarios en todo el mundo el acceso a interactuar unos con otros sobre la base de áreas similares de interés. Estasempresas ganan dinero por medio de la acumulación leales usuarios y la orientación con la publicidad.
Modelos basados en tarifas
En un sistema de pago basado en el sistema, una empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido. Existen diversos grados de restricción de contenidos y tipos de suscripción que van desde las tasas a tanto alzado a pay-as-you-go.

Los retos que enfrenta B2Ce-comercioLos dos principales desafíos que enfrenta el B2C son la creación de tráfico y el mantenimiento de la fidelidad de los clientes. Debido a la naturaleza del B2C muchas pequeñas empresas tienen dificultades para entrar en un mercado y seguir siendo competitivos. Además, los compradores en línea son muy sensibles al precio y es fácil que sean atraídos por otros vendedores. Por lo que laadquisición y mantenimiento de nuevos clientes es muy difícil.Un estudio de una de las principales empresas de B2C (McKinsey) encontró que: Los principales vendedores triplicaban el número de visitantes únicos al mes de la media. Además, estos recibían más de 2.500 veces los visitantes de los peores vendedores. Los principales vendedores tenían un 18% de conversiones de usuarios nuevos, el doble quela media. Los principales vendedores tenían 2,5 veces más ingresos por operaciones y un margen bruto promedio tres veces superior a la media. No hubo diferencias significativas en el número de transacciones por cliente y en el coste de adquisición de visitantes. En esencia, estos principales actores del mercado B2C de comercio electrónico (Amazon, etc) permanecen en la parte superior a causa de unacomunicación más eficaz y un mayor valor para el cliente.

B2C es la sigla utilizada para la expresión Empresa a Cliente o a Consumidor. Por su abreviatura en inglés,Business to Consumer.
Este concepto se utiliza cuando se quiere hablar de una estrategia realizada por una empresa para llegar a sus clientes o consumidores.
Surge en el horizonte como una gran novedad: la comercialización B2C.Pero, ¿no es esta la forma más antigua de comercialización? Descubra por qué hoy las empresas tienen que estar aquí.
A la hora de satisfacer un deseo, los clientes buscan información, preguntan, averiguan y toman contacto con las empresas que pueden satisfacer su deseo.

Si preguntamos a las empresas, dirán que quieren estar cerca de los clientes, pero siguen aún trabajando hacia adentro y laempresa en su conjunto debe estar volcada hacia el mercado
¿Las empresas están dispuestas a cambiar y hacer lo necesario para estar cerca de los clientes? Las grandes compañías, alejadas de las ventas a consumidores ¿son capaces de desarrollar este vínculo?
La velocidad de cambio en la conducta de los compradores, provoca organizaciones dinámicas, no burocráticas, con velocidad de respuesta,capaces de aportar buena información, soluciones y adecuación permanente en el mensaje. Los consumidores quieren una relación directa ¿as empresas podrán hacerlo?.
Un poco de historia para entender el presente
Podemos sintetizar la evolución de las empresas en cuatro etapas según su principal orientación:
 Orientación a la Producción;
 Orientación a la Distribución y a la Venta;
 Orientación...