mercadeo y su entorno

UNIDAD 1. EL MERCADEO Y SU ENTORNO

MOVISTAR

Movistar es una empresa de telecomunicaciones, su estrategia para salir al mercado fue unir la telefonía móvil y fija, internet y televisión.
Quetrae beneficios tales como, el elegido ilimitado fijo-movistar, hablar ilimitadamente entre una línea fija y hasta 4 móviles, planes pos pago con más minutos gratis. Más de 300 puntos de ventas encentros comerciales y almacenes de cadena, más de 1600 puntos de pago a nivel nacional, más de 85 puntos de experiencia a nivel nacional, líneas únicas de atención al cliente y más de 117.000puntos derecargas.
Estos paquetes de telefonía móvil y fija, internet y televisión se le ofreció a la comunidad de acuerdo a sus necesidades ya q van a pagar planes con cuotas más bajas y además q es de unasola empresa y ya no tendrán q estar preocupando por tantos recibos y de pagar aquí y haya.
Para ofrecer sus productos han hecho uno censo en el cual identifican la necesidad de las personas y conbase a esto le ofrecen los productos, también se realizan visitas a empresas ofreciendo los productos y en los centros comerciales y almacenes de cadena se destinan unos puntos de venta.
Podemosencontrar q esta empresa se encuentra rodeada por dos ambientes:
El microambiente: la piratería de sim card, las culés se están vendiendo a precios más bajos pero q realmente no sirven para nada ya queestán vencidas y la gente cree que las que vende la empresa también van hacer igual por esto bajan las ventas; la competencia con otros productos que también quieren vender sus planes y para lograrlotiene que bajarle a sus precios o buscar nuevas estrategias lo cual hace q cada día mantener una empresa sea más duro; otro punto q también es muy importante es el gusto de la comunidad laspreferencias.
El microambiente: con esta fuerza se puede lograr que la empresa salga adelante, ya q aquí es donde podemos aplicar las estrategias. Movistar ha sido una empresa con una gran trayectoria y...