Mercadeo

Investigación de Mercado orientada a conocer el comportamiento de los consumidores, tanto de sexo femenino como de sexo masculino, en cuánto a una nueva línea de Productos Cosméticos Astringentes e Hidratantes, con el único fin de cuidar y conservar los tipos de cutis lozanos, limpios y refrescantes.

Investigación de Mercado realizada por:
Rosa Ramayo
Douglimar Belis
Horifer PeñaSección #11

Presentado a:
María Elena Ubertín
Instructora de la unidad modular Mercadeo y Ventas

Septiembre, 2010

Carta de Trámite

A solicitud de la instructora María Elena Ubertín, se ha realizado la siguiente investigación de Mercado, a fin de cumplir con la unidad modular que dicha instructora dicta, Mercadeo y Ventas.

De tal manera, el mismo se ha elaborado a fin de plasmar lasopiniones que recibimos durante esta larga investigación, debido a que las sugerencias que nos dieron a conocer los consumidores son realmente importantes para poder lograr satisfacer sus necesidades, y de esta manera poder obtener el éxito tanto para nuestra empresa como la satisfacción que va a obtener cada consumidor al adquirir nuestro nuevo producto.

Así mismo dimos a conocer diferentesalternativas que especificamos en el material de recopilación que distribuimos, con la finalidad de poder realizar un Producto Cosmético Astringente e Hidratante, a base de ingredientes completamente naturales y esencias de aceites que no contiene ningún tipo de químico, especialmente dirigido para cuidar y mantener limpia y lozana la zona del cutis, tanto para mujeres como para hombres. Donde cadaconsumidor especifico a base de que ingrediente quería que contara dicho producto.

Estas personas que contribuyeron con la recolección de datos e información para nuestra investigación de mercado, fueron seleccionadas del Centro de Productividad Empresarial Cenproem, directamente dirigidas a adolescentes y adultos con edades comprendidas entre dieciséis (16) y cuarenta (40) años. El material derecolección de datos fue distribuido entre las secciones doce (12), trece (13) y catorce (14), además de algunos profesores que también contribuyeron a la recopilación de dichos datos, previamente dictando una breve charla explicando el contenido de el material entregado (encuestas).

Agradeciendo de ante mano, a las personas que nos prestaron amablemente un minuto de su tiempo, paracolaborarnos en la recopilación de datos que son esenciales para nuestra investigación de mercado, aparte de la seriedad que tuvieron a la hora de llenar nuestras encuestas.

De igual manera, un grato y fuerte agradecimiento a nuestra Instructora, por habernos nutrido de su sabiduría y por orientarnos en las dudas que se nos presentaron a lo largo de la investigación, así mismo agradecerle por su inmensapaciencia que tuvo en cada minuto que compartió sus conocimientos con cada uno de nosotros, permitiéndonos lograr un objetivo más y una nueva meta que cumplimos en nuestro camino de aprendizaje.

Tabla de contenido

Cubierta…………………………………………………………………………1
Carta de trámite……………………………………………………………2 y 3
Tabla de contenido …………………………………………………………...4
Lista de ilustraciones ygráficos……………………………………………...5
Resumen……………………………………………………………………6 y 7
Introducción…………………………………………………………………….8
Marco teórico ……..………………………………………………………9 y 12
CAPITULO I………………………………………………..….……………....13
CAPITULO II…………………………………………………………..…14 - 22
Conclusiones y Recomendaciones…………………………..…..………...23
Apéndice……………………………………………………………………....24
Bibliografía…………………………………………………………………….25

Lista de ilustraciones, tablas y gráficos.

CAPITULO II.PAG.
Grafico 1……………………………………………………………………..14
Grafico 2……………………………………………………………………..15
Grafico 3……………………………………………………………………..16
Grafico 4……………………………………………………………………..17
Grafico 5……………………………………………………………………..18
Grafico 6 y 7……………………..…………………………………………..19
Grafico 8……………………………………………………………………...20
Grafico 9 y 10…………………………………………………………...…...21

Resumen

En la...