Mercadeo

GERENCIA DE MERCADEO TRABAJO FINAL

Bogotá, Noviembre de 2009

TABLA DE CONTENIDO

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 2. 2.1.

DEFINICIONES BASICAS. ........................................................................................ 3 MACROSEGMENTACION (Que, como, a quien y donde) ................................... 3 SISTEMA GENERAL DEVALOR........................................................................... 4 SEGMENTACION DEL MERCADO. ....................................................................... 5 TAMAÑO DEL MERCADO ..................................................................................... 6 ANALISIS DEL SISTEMA. ......................................................................................... 7 ANALISIS DE COMPETITIVIDAD.......................................................................... 7 EVALUACIÓN-DIAGNÓSTICO INTERNO (AREA FUNCIONALES) .................. 7 MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (M.E.F.I.).................... 8 ANALISIS DE ATRACTIVIDAD. ........................................................................... 10 ANALISIS DEL SECTOR.................................................................................. 17 ANALISIS DE STAKEHOLDERS. ..................................................................... 17 ANALISIS DEL MACROENTORNO .................................................................. 19 ANALISIS MESOENTORNO ............................................................................. 20 INVESTIGACION DE MERCADOS. .....................................................................22 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO. .................................................................. 28 OBJETIVOS ESTRATEGICOS ............................................................................. 28 ESTRATEGIA BASICA. ....................................................................................... 28 ESTRATEGIA DE POSICION COMPETITIVA...................................................... 33 DIRECCIONAMIENTO OPERATIVO DE MERCADO .............................................. 34 DECISION ESTRATEGICA DE PRODUCTO ....................................................... 34 DECISIÓN ESTRATEGICA DE PRECIO. ............................................................. 34 DECISIÓN ESTRATEGICA DE DISTRIBUCION. ................................................. 35 DECISIÓN ESTRATEGICADE COMUNICACION. .............................................. 35

2.1.1. 2.1.2. 2.2. 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. 2.3. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4.

1. DEFINICIONES BASICAS. 1.1. MACROSEGMENTACION (Que, como, a quien y donde)

A. ¿Qué necesidades satisfacemos? Aumento de la capacidad instalada del número de parqueaderos, para estudiantes, personal docente, administrativo ycontratistas de la Universidad . Mejorar las condiciones de bienestar general del área de parqueo como:      Instalaciones. Seguridad. Tiempos Comodidad. Acceso.

B. ¿Cómo satisfacer necesidades? Construir un edificio que satisfaga las necesidades de parqueo de la población estudiantil, docente y administrativa de la Universidad. Dimensionamiento de la edificación acorde con la demanda delservicio de parqueo; en cumplimiento de la normatividad y reglamentación vigente con la utilización de tecnología de punta. Sistematizar el proceso de parqueo con el fin de facilitar los procesos de acceso, pago del servicio y control del mismo.

C. ¿A quién satisfacer necesidades? Estudiantes, personal docente, personal administrativo y visitante de la Universidad. D. ¿Donde satisfacer necesidades?Instalaciones actuales del parqueadero de la Universidad.

1.2.

SISTEMA GENERAL DE VALOR
ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD

UNIVERSIDAD

HOGARES

ESTUDIANTES ADMINISTRATIVOS DOCENTES VISITANTES

MERCADO DE PRODUCTOS

MERCADO DE RECURSOS

EMPRESA CONSTRUCTORA DE PARQUEADEROS

PROVEEDORES:

HOGARES

INGENIEROS MATERIALES TECNOLOGIA VIGILANCIA

REDEFINICION DEL MODELO DE NEGOCIO...