Mercadeo

PLATAFORMA FILOSOFICA

MISION:

Generar cobertura de mercado creando metodologías comerciales con el fin de llegar a los consumidores logrando un alto reconocimiento en la ciudadanía.

VISION:Para el año 2020 el área comercial de vitagur habrá logrado u expansión de mercado incrementando el reconocimiento y así posicionaremos
nuestros productos con la mejor calidad y mejores precios anivel nacional.

OBJETIVOS:

Realizar estudios de mercedo para reconocer las necesidades del consumidor, y así idear estrategias para promocionar nuestros productos dirigidos a satisfacer dichasnecesidades creando así un mercado masivo de consumo en el que el cliente los adquiera con total seguridad y confianza.

POLITICAS:

El área de mercadeo y ventas se compromete a cumplir de maneraeficaz y oportuna con las soluciones integrales ofrecidas para la empresa, negocio y clientes mediante el desarrollo de estrategias comerciales y de ventas con el fin de lograr fidelización ypermanencia en el mercado.

ESTRATEGIAS:

Ejecutar el método P.H.V.A.

P: Plantación y contacto

H: Hacer – Desarrollo comercial

V: Verificar – Seguimiento y negociación

A: Ajustar –Mejoramiento continuo

PROCEDIMIENTO MERCADEO Y VENTAS

1. ALCANCE
Comprende desde el acercamiento con el cliente para conocer la dimensión de su necesidad hasta la retroalimentación sobre el productoofrecido.

2. GENERALIDADES
• Contactar las diferentes empresas o clientes potenciales de nuestro portafolio de productos de acuerdo con el nicho de mercado establecido por la Gerencia general,Gerencia Comercial y Subgerencia de la empresa.

• La base de posibles clientes puede obtenerse de diferente fuentes como: telemercadeo, listados de la Cámara de Comercio, referidos de clientes,llamadas entrantes, visitas en frío, correos electrónicos masivos, entre otros.

• Siempre que se va a realizar una visita comercial, se lleva la propuesta estándar que aplica para cualquier cliente,...