Mercadeo

Páginas: 2 (342 palabras) Publicado: 8 de abril de 2010
1.Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la ultima semana.

2.Identifique los factores que ayudaron ala eficacia de la conversación.

Fue una conversaciò positiva , puesto que hubo mucha comunicación , amabilidad al hablar , atención al escucharnos y

3.¿Cuáles de los factores identificadosfueron ocasionados por usted?

La atención al escucharnos, osea la concentración , por que era un tema muy importante para mi trabajo.

4.¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futurasconversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes, para obtener siempre conversación positivas?.

Estar atentos a las conversaciones ,tener seguridad y confianza en lo quedecimos, aprender cuando tenemos que tomar la palabra nuevamente en una conversaciòn.

5.Elabore un informe escrito, de máximo cinco hojas donde presente sus conclusiones de la actividad. Arial 12, yenvíelo en el enlace

MERCADEO Y COMUNICACION

CONCLUSIONES

Bueno en general podemos decir, que la comunicación, es una de las partes mas importantes en nuestra vidas, por que aunque no locreamos, siempre en cada segundo, estamos comunicando algo, o nos están comunicando algo, y en especial cuando es la comunicación persona a persona, por ello debemos estar atentos cuando nos hablan , saberdirigirnos a las personas , tener mucha cortesía al hablar sin ofender, saber aprender a conocer la tonalidad de la persona con la cual estamos hablando para no caer en errores, saber escuchar a laspersonas que pensamos que no nios pueden dar nada, hacerle saber a la persona con la cual estamos hablando que si la estamos atendiendo, mirar a los ojos, estar conectados con los ojos de la otrapersona,intenetar no fingir una conversación por que nostros no nos gustaría que lo que estamos diendo que es importante para nosotros, para la otra persona no y sea como si le estuviéramos hablando...
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