Mercadeo

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¿Qué es la mercadotecnia?
La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante los grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean, a través de la creación, ofrecimiento e intercambio de productos de valores con otros.

Esta definición de mercadotecnia se basa en los conceptos esenciales siguientes: necesidades, deseos y demandas, productos, valor, costo ysatisfacción, intercambio, transacciones y relaciones, mercados, y mercadotecnia y expertos en mercadotecnia

El marketing o mercadotecnia se concentra sobre todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas técnicas encaminadas a persuadira los consumidores para que adquieran un determinado producto.
La actividad del marketing incluye la planificación, organización, dirección y control de la toma de decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa.

Relación entre el mercadeo y la administración

La administración de empresas se define como la ciencia social encargada deestudiar la organización de las empresas, desde sus recursos, procesos y los resultados que estos generan.
La relación entre el mercadeo y la administración, se encuentra en que tanto la administración de empresas como la mercadotecnia son ciencias administrativas o económicas; estas se apoyan de otras como son economía, finanzas, etc..
El objetivo de ambas, es establecer una estrategia para laoptimización de recursos, la generación de utilidades, la satisfacción de un cliente, el abarcar un mercado y asegurarlo con estrategias de venta y organización
Estas dos ciencias, involucran un proceso que consta de ciertos pasos, para obtener resultados.
En cuanto a la mercadotecnia su proceso consta de 5 pasos:
1. Investigación de mercado y entorno económico
2. Poner un objetivo de marketing.3. Establecer una estrategia.
4. Mezcla de marketing
5. Control de marketing.
En cuanto a la administración de empresas el proceso consta de igual manera de 5 pasos a seguir:
1. Planificación
2. Organización
3. Dirección
4. Coordinación
5. Control
La Naturaleza del Marketing

La mercadotecnia es una serie de esfuerzos encaminados a que un producto o servicio searecibido y aceptado por un mercado de consumo; las técnicas en las que se apoya son varias y complejas. Una de ellas es el marketing mix (mezcla de mercadotecnia), un sistema para evaluar y tomar las decisiones correctas acerca de qué hacer y cómo hacer para que las ventas y los objetivos de mercadeo que nos hemos planteado, se cumplan benéficamente.
Conceptos esenciales de mercadeo
Necesidad: es elsentimiento de carencia de algunos de los satis factores básicos. Se clasifica en: Falsas, verdaderas, absolutas, relativas, genéricas, derivadas, positivas y negativas.
Deseos: consiste en anhelar un satis factor específico para una necesidad.
Demanda: es cuando un deseo está respaldado por el poder adquisitivo y por la voluntad de adquirir. Es el deseo que se tiene de un determinado productopero que está respaldado por una capacidad de pago-Kotler-.la cantidad de un bien que los compradores quieren y pueden comprar -Gregory Mankiw-.
Motivos: son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.
Grupo de referencia: Es un concepto sociológico que se refiere a que el comportamiento del consumidor está influenciado por lainteracción con los miembros de los grupos a los que pertenece.
Producto: es cualquier cosa que se puede ofrecer en un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. es "cualquier ofrecimiento que puede satisfacer una necesidad o un deseo, y podría ser una de las 10 ofertas básicas: bienes, servicios, experiencias, eventos, personas,...