MERCADEO

QUE ES MERCADEO

Es el proceso de planificar y ejecutar los conceptos, precio, promoción, y la distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto al individuocomo la organización.
Favorece el intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten beneficiadas.
Otra definición de Marketing o Mercadeo es el uso de un conjunto de herramientas encaminadas ala satisfacción del cliente mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas para presentar unproducto que realmente satisfaga las necesidades de los clientes. Estas herramientas son conocidas también como las 4 P´s, Producto, Precio, distribución o Plaza y Publicidad o promoción. Es unconjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos delos consumidores


DIFERENCIAS ENTRE PRODUCTO Y SERVICIO
Estas son las diferencias que encontramos entre los productos y los servicios: 

1.- Los productos son tangibles, es decir, se puedentocar y apreciar por el resto los sentidos. Los servicios son intangibles.

2.- Los productos, en general, son ofertas estándar y los servicios son heterogéneos y variables. 

3.- La fabricación delos productos es independiente del consumo. Mientras los servicios se producen y se consumen a la vez. 

4.- Los productos, en general, son perdurables y los servicios no. 

5.- Las empresas,entendidas como centros productivos, no suelen entrar en contacto con los consumidores. En los servicios, el contacto es directo y continuado. 

6.- Los consumidores no participan en la elaboración delos productos, algo que sí ocurre en la producción del servicio. 


7.- Es difícil personalizar el producto, mientras que personalizar el servicio es fácil. 

8.- La percepción de calidad de los...