Mercadeo

UNIVERSIDAD METROPOLITANA CASTRO CARAZO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“ESTUDIO DE MERCADO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIO DE CABLE TELEVISIVO EN AGUA BUENA, COTO BRUS, PUNTARENAS”

YERLY OTÁROLA FERNÁNDEZ CÉDULA IDENTIDAD No. 6-0-355-0113

ÓSCAR PÉREZ SIBAJA CÉDULA IDENTIDAD No. 6-0302-0321

TESIS PRESENTADA ANTE ELPROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS COMO PARTE DE LOS REQUISITOS PARA OPTAR POR EL GRADO DE LICENCIATURA

SAN VITO – COSTA RICA JULIO 2008

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UNIVERSIDAD METROPOLITANA CASTRO CARAZO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

“ESTUDIO DE MERCADO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIO DE CABLE TELEVISIVO EN AGUA BUENA, COTO BRUS,PUNTARENAS”

YERLY OTÁROLA FERNÁNDEZ CÉDULA IDENTIDAD No. 6-0-355-0113

ÓSCAR PÉREZ SIBAJA CÉDULA IDENTIDAD No. 6-0302-0321

TESIS PRESENTADA ANTE EL PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS COMO PARTE DE LOS REQUISITOS PARA OPTAR POR EL GRADO DE LICENCIATURA

SAN VITO – COSTA RICA JULIO 2008

TR IB U N A L E X AM I N A D O R

M.D.E. Teresa Rodríguez C. Presidente Tribunal

Lic. EduardoMatamoros V. Asesor Metodólogo

Lic. Mario Villarevia R. Asesor Académico

v

C OM I TÉ AS E S O R

Lic. Eduardo Matamoros V. Asesor Metodólogo

Lic. Mario Villarevia R. Asesor Académico

vi

D E C L A R AC IÓ N JU R AD A

Yo, YERLY OTÀROLA FERNÀNDEZ estudiante de la Carrera de Administración de Negocios, portadora de la cédula de identidad número 6-03550113, en este actodebidamente percibido y entendido de las penas y consecuencias con que se castiga en el Código Penal de nuestro país, el delito de perjurio ante quienes constituyen el Tribunal Examinador de mi Tesis de Graduación, juro solemnemente que este trabajo de investigación es una obra original y que he respetado todo lo preaceptado por las leyes penales, así como los derechos de autor. No omito en señalar quequedo advertida que la Universidad Metropolitana Castro Carazo se reserva el derecho de protocolizar este documento ante un notario público. En fe de lo anterior, firmo en la ciudad de San Vito, a los tres días del mes de julio del año dos mil ocho.

__________________________ Yerly Otárola Fernández.

vii

D E C L A R AC IÓ N JU R AD A
Yo, ÓSCAR PÉREZ SIBAJA estudiante de la Carrera deAdministración de Negocios, portador de la cédula de identidad número 6-0302-0321, en este acto debidamente percibido y entendido de las penas y consecuencias con que se castiga en el Código Penal de nuestro país, el delito de perjurio ante quienes constituyen el Tribunal Examinador de mi Tesis de Graduación, juro

solemnemente que este trabajo de investigación es una obra original y que he respetadotodo lo preaceptado por las leyes penales, así como los derechos de autor. No omito en señalar que quedo advertido que la Universidad Metropolitana Castro Carazo se reserva el derecho de protocolizar este documento ante un notario público. En fe de lo anterior, firmo en la ciudad de San Vito, a los tres días del mes de julio del año dos mil ocho.

__________________________ Óscar Pérez Sibaja.viii

D E D I C A T OR I A
Le dedico el presente trabajo primeramente a mis padres y hermanos, a mis profesores, compañeros y a todas aquellas personas que de una u otra forma siempre han estado a mi lado apoyando y guiándome durante todo este tiempo y me han brindado su incondicional ayuda.

Yerly Otárola Fernández

Le dedico el presente trabajo a mi esposa Fátima mis hijos Tomy y Cesartambién a todos mis familiares, que me han acompañado a lo largo de este

camino, además de mis profesores y compañeros los cuales han estado a mi lado durante todo este tiempo, apoyándome incondicionalmente.

Óscar Pérez Sibaja

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A GR A D E C IM I E N TO

Le agradezco profundamente a Dios todo poderoso por darme la sabiduría necesaria, la salud suficiente y la fuerza para poder...