MERCADEO
Páginas: 4 (848 palabras)
Publicado: 24 de abril de 2013
LAS RELACIONES INTERPERSONALES (LA CORTESÍA)
Es aquel proceso por medio del cual la persona conceptualiza (o categoriza) su conducta como sus estados internos. Abarca todo lo que percibimos denuestras competencias físicas, sociales y psicológicas desarrolladas por nuestra experiencia con nosotros mismos, con los demás y con nuestra posición en un entorno sociocultural específico.
- LaCortesía: Conjunto de actos y expresiones con el que se manifiesta atención, consideración, educación y respeto en el trato social.
Sus objetivos son múltiples y no consiste solamente en seramable con el prójimo; ella implica aprecio por el ser humano y un altruismo atento, que se patentiza en la actitud de escuchar a los demás. Es el arte de vivir en armonía con los semejantes y sebasa en el mutuo respeto, la deferencia, la delicadeza y el buen humor, sin importar edad, religión o nacionalidad.
La cortesía es una herramienta muy importante en las relaciones humanas,que ayuda en la comunicación y por ende en las relaciones entre la gente, mejorando concretamente su calidad de vida individual y social.
Las actitudes corteses son testimonios de unaestima general hacia los otros, lo que no significa asumir una situación de inferioridad, sino todo lo contrario. Quien carece de cortesía, evidencia ignorancia y debilidad interior; quien la brinda,transmite integridad y fortaleza.
- Formas de mostrar cortesía
• Expresar incertidumbre y ambigüedad con expresiones vigorizantes e indirectas.
Mentira piadosa
• Uso del eufemismo (que hacen usoambigüedad así como la connotación)
Preferir preguntas cortas para dirigir declaraciones, tales como usted estaba en el almacén, ¿no es así?
• Preferir preguntas cortas que afirmaciones directas:usted no ha ido al almacén todavía, ¿verdad?
• Las etiquetas afectivas indican la preocupación por el oyente: usted no ha estado aquí mucho tiempo, ¿verdad?
• Los suavizadores reducen la fuerza de...
Es aquel proceso por medio del cual la persona conceptualiza (o categoriza) su conducta como sus estados internos. Abarca todo lo que percibimos denuestras competencias físicas, sociales y psicológicas desarrolladas por nuestra experiencia con nosotros mismos, con los demás y con nuestra posición en un entorno sociocultural específico.
- LaCortesía: Conjunto de actos y expresiones con el que se manifiesta atención, consideración, educación y respeto en el trato social.
Sus objetivos son múltiples y no consiste solamente en seramable con el prójimo; ella implica aprecio por el ser humano y un altruismo atento, que se patentiza en la actitud de escuchar a los demás. Es el arte de vivir en armonía con los semejantes y sebasa en el mutuo respeto, la deferencia, la delicadeza y el buen humor, sin importar edad, religión o nacionalidad.
La cortesía es una herramienta muy importante en las relaciones humanas,que ayuda en la comunicación y por ende en las relaciones entre la gente, mejorando concretamente su calidad de vida individual y social.
Las actitudes corteses son testimonios de unaestima general hacia los otros, lo que no significa asumir una situación de inferioridad, sino todo lo contrario. Quien carece de cortesía, evidencia ignorancia y debilidad interior; quien la brinda,transmite integridad y fortaleza.
- Formas de mostrar cortesía
• Expresar incertidumbre y ambigüedad con expresiones vigorizantes e indirectas.
Mentira piadosa
• Uso del eufemismo (que hacen usoambigüedad así como la connotación)
Preferir preguntas cortas para dirigir declaraciones, tales como usted estaba en el almacén, ¿no es así?
• Preferir preguntas cortas que afirmaciones directas:usted no ha ido al almacén todavía, ¿verdad?
• Las etiquetas afectivas indican la preocupación por el oyente: usted no ha estado aquí mucho tiempo, ¿verdad?
• Los suavizadores reducen la fuerza de...
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