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Que implica la obtención de información para el análisis estratégico de costos
La obtención de información para éste propósito es una tarea formidable, pues requiere descomponer la información de la contabilidad de costos departamentales en el costo de ejecución de:
• Actividades específicas.
• Adoptar el sistema de Costeo Basado en Actividades (ABC).
(Lo que pretendemos al adoptar el costeoABC es poder “rastrear” y no asignar como en el sistema contable tradicional, los costos de tareas específicas y de las actividades de la cadena de valor.)

Algunos usos de la Cadena de Valor
• Análisis Estratégico de Costos
o 1. Identifique la cadena de valor de la empresa y luego “rastree” los costos relacionados con las actividades y sus categorías (Costeo ABC).
o 2. Establezca loselementos claves que dirigen los costos hacia cada actividad de valor.
o 3. Identifique las cadenas de valor de sus competidores y determine sus costos relativos y el origen de las diferencias en costos con su empresa.
o 4 – Desarrolle una estrategia para lograr una reducción de costos controlando los conductores de costos (cost drivers) o remodele su propia cadena de valor.
o 5 – Asegúrese de quelas reducciones de costos no erosionen la diferenciación y si lo hacen que sea una decisión consciente de su parte.
o 6 – Compruebe si las reducciones de costos son sostenibles.
Tenga en cuenta que las acciones estratégicas para eliminar una desventaja en costos, necesariamente debe estar ligada a precisar dónde se originó la diferencia en costos.
• Determinación de la base para Diferenciar
o1 – Determine con precisión quien es realmente su comprador.
o 2 – Identifique la cadena de valor del comprador para poder evaluar el impacto de las decisiones de su empresa.
o 3 – Determine y jerarquize el criterio de compra de su cliente para conocer el valor que éste le asigna a sus determinaciones.
o 4 – Evalue las fuentes actuales y potenciales de diferenciación, determinando cuál de lasactividades de valor están impactando los criterios de compra de sus clientes.
o 5 – Determine el costo de las fuentes de diferenciación
o 6 – Estructure la cadena de valor para agregarle el mayor valor en relación con el costo.
o 7 – Compruebe la sostenibilidad de su estrategia de diferenciación frente a las barreras de entrada y la lealtad de sus clientes.
o 8 – Reduzca costos en aquellasactividades que no afecten su estrategia de diferenciación.

Las Cadenas de Valor en la Nueva Economía Digital
En el libro de Larry Downes y Chunka Mui, Unleashing the Killer App, publicado en 1998 por la Harvard Business School Press, estos autores dicen:
“Las nuevas fuerzas de la digitalización, de la globalización y de las desregularización están destruyendo las cadenas de valor de empresasde gran trayectoria. En industrias tan variadas como la banca, los seguros y las empresas de servicios públicos, la ventaja competitiva está siendo borrada por nuevos y a veces inesperados competidores, que usan como arma letal las aplicaciones de la tecnología digital para alterar radicalmente la ecuación. Para responder efectivamente, las empresas amenazadas deben hoy en día repensar totalmentesus cadenas de valor en vez de optimizarlas.”
Es un hecho que muchas empresas, en forma premonitoria, están destruyendo sus cadenas de valor. Reconocen que el cambio ya llegó y que hará obsoletas sus infraestructuras, que es el fin del viejo modelo. Estas empresas están usando la tecnología digital para romper con las normas, implícitas o explícitas, que decían como se compraban o se vendían losbienes y servicios. Están creando nuevas formas de relacionarse con clientes y competidores mediante la inversión en costosos procesos de automatización o facilitándoles sus propias herramientas digitales a sus clientes para que las usen, evolucionando en una forma no usual en su industria. La esperanza de esas organizaciones es que rompiendo sus cadenas y construyendo otras ajustadas a los...